Sul sito di Opodo, hai la possibilità di prenotare voli, hotel o anche un pacchetto turistico completo. A determinate condizioni, puoi anche cambiare o cancellare il tuo volo prenotato tramite Opodo. Ottieni una panoramica delle condizioni applicabili.
Opodo: Cosa tenere a mente quando si riprenota il volo
La possibilità di riprenotare il volo prenotato sul sito di Opodo dipende dalle condizioni tariffarie della rispettiva compagnia aerea. Mentre con alcune compagnie aeree è possibile cambiare la data del viaggio o la rotta del volo senza problemi, questo è solitamente escluso con i biglietti low-cost. Se il cambio di prenotazione è consentito, questo può essere associato a costi aggiuntivi.
- Oltre a pagare la differenza tra il volo originariamente prenotato e quello nuovo, alcune compagnie aeree addebitano anche una tassa.
- Opodo stesso addebita una tassa di 50 euro a biglietto per il cambio di prenotazione. Tuttavia, questo è dovuto solo se avete scelto l'opzione di base. Se, invece, ha selezionato l'opzione Standard o Premium, non le verrà addebitata alcuna tassa di elaborazione.
- Per effettuare una nuova prenotazione, contatti il servizio clienti Opodo per telefono. Può raggiungerli dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 16:00 al seguente numero: 03052002075.
Per cancellare il suo volo tramite Opodo
Se vuole cancellare completamente il suo volo piuttosto che riprenotare, questo è possibile solo per i voli di linea, non per i voli con le compagnie low-cost. Se hai prenotato un'opzione Standard o Premium per il tuo biglietto, il servizio clienti di Opodo si occuperà della cancellazione per te gratuitamente. Tuttavia, anche se una cancellazione è possibile, questo non significa che vi sarà rimborsato completamente il biglietto aereo. A seconda delle condizioni della compagnia aerea, è possibile anche un rimborso parziale.