Con Lufthansa è generalmente possibile cancellare un volo prenotato. Tuttavia, alcuni requisiti devono essere soddisfatti per la cancellazione. In questo articolo le spieghiamo cosa sono e come può cancellare il suo volo online in pochi passi.
Cancellare un volo Lufthansa online: Questi sono i requisiti
Se non può prendere un volo Lufthansa prenotato, ha la possibilità di cancellarlo. Il prerequisito per la cancellazione è tuttavia che venga effettuata almeno 24 ore prima della partenza e che il biglietto prenotato non sia un biglietto premio del programma Lufthansa Miles & More. Inoltre, è possibile cancellare solo prenotazioni complete e non singole parti della prenotazione. Prima di cancellare, tenga presente che Lufthansa applica una tassa di cancellazione che, a seconda della tariffa prenotata, può arrivare fino a 30 euro.
Ecco come cancellare il suo volo Lufthansa
Una volta che ha deciso di cancellare il suo volo prenotato con Lufthansa, può farlo per telefono tramite la linea diretta Lufthansa oppure online sul sito della compagnia aerea.
- Per cancellare online, chiami il sito "lufthansa.de" e vai a "Le mie prenotazioni".
- Poi fai il login con il tuo cognome e numero di prenotazione per arrivare alla panoramica delle prenotazioni.
- Nella panoramica delle prenotazioni, cerca il volo che vuoi cancellare e clicca sul pulsante "Cancella".
- A questo punto riceverai un'e-mail di conferma della tua cancellazione e il rimborso del costo del biglietto meno le spese di cancellazione.