Surface Pro 6: schermo rosso – questa è la causa

Se sul Surface Pro 6 appare uno schermo rosso invece della pagina di login, le impostazioni difettose sono la causa del problema. Per risolvere il problema, è necessario apportare modifiche all'UEFI del vostro modello di Surface.

Surface Pro 6: schermo rosso - questa è la causa

Surface Pro 6: schermo rosso - questa è la causa

Se vedi una schermata rossa o una barra rossa insieme al logo Surface dopo aver acceso il tuo Surface Pro 6, questo è un segno di problemi con le impostazioni UEFI del dispositivo. Per regolare le impostazioni UEFI, vai su "Start" e cerca "Manage Bitlocker".

  1. Clicca su "Stop Protection" lì e conferma la tua selezione cliccando "Yes".
  2. Poi vai su "Start" > "Impostazioni" > "Aggiornamento e sicurezza" > "Ripristino" e seleziona l'opzione "Riavvia ora" sotto "Avvio avanzato".
  3. Il Surface Pro 6 si riavvierà e apparirà la schermata "Seleziona opzione".
  4. Nella schermata delle opzioni, seleziona l'opzione "Risoluzione dei problemi" e vai a "Opzioni avanzate" > "Impostazioni firmware UEFI" > "Riavvio" per entrare in UEFI.

Ecco come cambiare le impostazioni UEFI sul Surface Pro 6

Una volta lanciata la UEFI sul Surface Pro 6, vai su "Trusted Platform Module" e "Control for Secure Boot" e assicurati che entrambe le opzioni siano attive. Poi vai su "Exit" e "Restart Now" per applicare le modifiche apportate e riavviare il tuo Surface.