Segnalazione problemi su Vinted

Cosa succede se vendo troppo su Vinted?

Dipende. 💡 Se vendi in modo occasionale, senza regolarità e con importi contenuti, non hai obblighi fiscali. 📈 Ma se le vendite diventano frequenti e consistenti, potresti essere considerato un'attività commerciale e quindi soggetto a tassazione.
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Per segnalare un problema su Vinted nel 2025, come acquirente o venditore, puoi utilizzare le funzioni di segnalazione direttamente tramite la piattaforma seguendo dei passaggi precisi. Se hai ricevuto un prodotto sbagliato, difettoso, non conforme o sospetti una truffa, devi:

  • Aprire la conversazione relativa all’ordine.
  • Cliccare sulla voce per segnalare un problema (di solito è presente un’icona con tre puntini o una bandierina in alto a destra) [7].
  • Seguire la procedura che ti verrà mostrata nella schermata, che solitamente include:
    • Selezionare il motivo della segnalazione.
    • Scrivere una descrizione dettagliata del problema.
    • Caricare foto o altre prove a supporto della tua segnalazione (ad esempio foto dell’oggetto ricevuto, screenshot delle conversazioni, dettagli della transazione) [1].

Una volta completata la segnalazione, Vinted notificherà automaticamente il venditore e ti guiderà negli step successivi per ottenere eventuale assistenza o rimborso [1]. È importante agire tempestivamente: conserva sempre tutte le prove e svolgi la procedura appena ti accorgi di un problema, per non perdere i tempi di tutela della piattaforma [4].

Se ritieni di essere stato vittima di truffa online, oltre a segnalare su Vinted, puoi anche fare denuncia presso la Polizia Postale [4]. In casi critici, puoi chiedere supporto a un’associazione di consumatori o avviare un reclamo tramite servizi esterni come Altroconsumo [3] [6].

Per segnalare contenuti inappropriati o account sospetti, puoi utilizzare la funzione “Segnala” accanto a ogni utente, annuncio o messaggio, selezionando il motivo e seguendo le istruzioni a schermo [5] [7].

Domande frequenti

Quali sono le limitazioni di Vinted?
Il valore massimo consentito per gli articoli in vendita sulla nostra piattaforma è di 30.000 €. Tutti gli annunci e altri post legati ad attività di vendita all'asta o presentazione di offerte non sono consentiti.
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Come capire se qualcuno ti ha segnalato su Vinted?
Sono frequenti le segnalazioni anonime su Vinted da altre persone che arrivano da gruppi Facebook oppure, che semplicemente per i motivi più svariati, segnalano articoli dai vari armadi. Purtroppo non esiste ancora un metodo per scoprire chi è stato a segnalare i nostri articoli caricati.
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Cosa succede se ti bloccano su Vinted?
L'utente bloccato non potrà più inviarti messaggi o acquistare i tuoi articoli. Inoltre, non potrai più visualizzare gli articoli dell'utente.
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Cosa succede se fai più di 30 vendite su Vinted?
Secondo la direttiva DAC7, le piattaforme come Vinted devono raccogliere e fornire alle autorità fiscali i dati degli utenti che vendono più di 30 articoli o guadagnano oltre 2.000 euro in un anno solare. Se rientri in queste categorie, Vinted ti chiederà di compilare un breve modulo con il tuo codice fiscale.
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Qual è la multa per chi vende su Vinted?
Vinted, la nota piattaforma online di abbigliamento di seconda mano con oltre 100 milioni di utenti in tutto il mondo avrebbe violato il Gdpr, e per questo è stata condannata a pagare una multa di € 2.385.276.
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Cosa significa "DAC7 30 vendite"?
Il DAC 7 è una direttiva che obbliga i gestori di piattaforme digitali, come Vinted o Airbnb, a raccogliere, monitorare e trasmettere all'agenzia delle entrate le informazioni sui loro venditori. Tale obbligo scatta quando il venditore supera le 30 vendite e i 2.000€ di guadagni in un anno.
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