Per farsi contattare da Amazon telefonicamente nel 2025, il metodo ufficiale è richiedere una chiamata dal servizio clienti attraverso il sito o l’app di Amazon. Non esiste un numero verde diretto pubblico per chiamare Amazon, ma puoi seguire questi passaggi:
- Vai sulla pagina di Aiuto di Amazon o apri l’app Amazon e accedi alla sezione “Contattaci”.
- Seleziona la categoria del problema che vuoi risolvere (es. ordini, resi, abbonamenti Prime).
- Tra le opzioni di contatto, scegli “Chiamami” o “Richiedi una chiamata”.
- Inserisci il tuo numero di telefono per essere richiamato da un operatore Amazon.
- Solitamente riceverai la chiamata entro pochi minuti.
Questo sistema di richiamata è veloce e affidabile ed è il modo principale con cui Amazon permette di parlare direttamente con un operatore nel 2025 [1] [2] [3] [5].
È importante notare che il vecchio numero verde 800 145 851 non è più attivo per parlare direttamente con l’assistenza: chiamandolo si viene indirizzati a usare la pagina di contatto online o l’app, dove è possibile richiedere la chiamata [5].
In sintesi, per farsi contattare da Amazon telefonicamente bisogna usare la procedura guidata sul sito o app, selezionare il problema e richiedere la chiamata inserendo il proprio numero [1] [3].