HYPE si appoggia a Banca Sella?
Hype S.p.A. fa parte del Gruppo Sella. Il conto e la carta Hype sono quindi degli strumenti di pagamento appartenenti a Banca Sella.
Scopri di più su www.facile.it
I contatti per assistenza e informazioni su Hype, la neobank italiana nata come fintech in joint venture tra Banca Sella Holding e illimity bank, nel 2025 sono principalmente digitali e tramite app.
- Per assistenza clienti, Hype offre una chat disponibile direttamente dall’app, attiva dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 e il sabato e la domenica dalle 10:00 alle 16:00.
- C’è anche un chatbot automatico (HYPEBot) attivo 24/7 sul sito e sull’app.
- Per i clienti Hype Premium, è disponibile assistenza via WhatsApp con operatori in orari estesi.
- L’indirizzo e-mail ufficiale per contatti è [email protected], mentre per reclami si può utilizzare anche la PEC [email protected] o inviare una raccomandata a: Ufficio Reclami Hype – Piazza Gaudenzio Sella 1 – 13900 Biella.
- Hype non diffonde un numero telefonico pubblico per l’assistenza clienti, ma è possibile comunicare tramite chat online con operatori [2] [3].
Per contatti generali di Banca Sella:
- La sede principale è in Piazza Gaudenzio Sella 1, 13900 Biella.
- Centralino: 015.35.011
- Email: [email protected] [1] [7].
In sintesi, nel 2025 per Hype la comunicazione passa soprattutto attraverso canali digitali (app, chat, email) mentre Banca Sella dispone anche di contatti telefonici e mail tradizionali.
Domande frequenti
Perché la Banca Sella è bloccata?
Le interruzioni agli accessi ai servizi online (come app Sella, app Sella Invest, Internet Banking e Smart Business Sella) si sono verificate in seguito all'installazione di un aggiornamento del sistema operativo e del relativo firmware che ha comportato una situazione di instabilità.
Scopri di più su www.sella.it
Che banca c'è dietro HYPE?
La Joint Venture tra Banca Sella Holding S.p.A. e illimity.
Scopri di più su www.hype.it
Come recuperare soldi truffati HYPE?
Nel caso in cui sia successivamente dimostrato che l'operazione era stata correttamente autorizzata, HYPE ha il diritto, entro 120 giorni dalla data di ricezione della segnalazione, di procedere al riaddebito dell'importo rimborsato, prelevando la somma direttamente dal conto.
Scopri di più su prstrgextfilewe01.blob.core.windows.net
Qual è il numero di telefono di HYPE?
In caso di furto, clonazione o smarrimento contatta il numero gratuito +39 0282816380 e blocca definitivamente la tua carta HYPE.
Scopri di più su support.hype.it
Qual è il numero di telefono di Banca Sella?
Telefono. Contattaci da telefono fisso al numero verde 800.021.216 o al numero +39 015.2434616 da mobile e dall'estero. Il servizio è disponibile dalle ore 7.30 alle 22 dal lunedì al sabato e dalle 8 alle 20 domenica e festivi.
Scopri di più su www.sella.it
Come parlare con un operatore della banca?
Dal 27 aprile scorso è infatti attivo un nuovo canale di informazione a cui i clienti possono rivolgersi contattando il numero verde 800 196 969 per porre domande ed effettuare segnalazioni relative alla relazione con la propria banca. Il servizio è attivo tutti i giorni, 24 ore su 24.
Scopri di più su www.bancaditalia.it
Come posso contattare l'assistenza HYPE Business?
Ricevi supporto via email scrivendo a [email protected] utilizzando l'indirizzo email con cui accedi in app.
Scopri di più su support.hype.it