Per annullare una vendita su Vinted nel 2025, la procedura fondamentale è la seguente:
- Apri la conversazione con l’acquirente relativa alla vendita.
- Tocca o clicca sull’icona con la "i" (informazioni) che si trova nell’angolo in alto a destra della chat.
- Seleziona l’opzione "Annulla ordine" o "Annulla transazione".
- Scegli il motivo dell’annullamento dall’elenco oppure inserisci un motivo personalizzato.
- Conferma l’annullamento.
L’annullamento è possibile solo se l’articolo non è già stato spedito. Una volta annullata la vendita, l’acquirente riceverà automaticamente il rimborso e l’inserzione dell’articolo tornerà disponibile nel tuo armadio se desideri ripubblicarla [1] [3] [7] [9].
Inoltre, è importante raggiungere un accordo con l’acquirente per evitare feedback negativi automatici. Se l’annullamento avviene con il consenso reciproco, l’acquirente non riceverà valutazioni negative [1] [9].
Se invece il pacco è già in viaggio, l’annullamento diretto non è possibile, ma si può restituire l’articolo una volta ricevuto per ottenere il rimborso [3].
Riassumendo, l’annullamento di una vendita su Vinted passa principalmente attraverso la chat con l’acquirente prima della spedizione, seguendo la procedura indicata.