Se il display del Garmin Vivosmart è difettoso, puoi inviare il tuo braccialetto fitness per la riparazione. Se hai acquistato Vivosmart più di due anni fa, contatta personalmente il servizio clienti.
Usa il display Garmin Vivosmart per questo
Il display di Vivosmart è importante perché viene utilizzato per accendere e controllare il dispositivo. Toccando due volte lo schermo si attiva il braccialetto fitness. Se tocchi più a lungo il touchscreen, arriverai al menu.
Display difettoso: invia una richiesta di riparazione a Garmin per il tuo Vivosmart
Se il display del tuo Vivosmart non funziona più, puoi inviarlo a Garmin per la riparazione. A tale scopo, effettuare una richiesta tramite il sito Web del produttore. I seguenti passaggi sono necessari per una richiesta di riparazione:
- Per prima cosa, vai su questo sito Web Garmin e inserisci il nome del modello o il numero di serie del tuo Vivosmart.
- Quindi ti verrà chiesto il tuo luogo di residenza.
- È quindi necessario specificare se la richiesta di riparazione è relativa al dispositivo o all'accessorio.
- Ora ti verrà mostrato un elenco di motivi per un reclamo tra cui devi scegliere. È anche possibile inserire un problema in "Varie" che non è nell'elenco, ad esempio un difetto nello schermo.
- Ora devi inserire i tuoi dati di contatto.
Tuttavia, l'elaborazione tramite il modulo è possibile solo se si è ancora entro il periodo di garanzia, ovvero fino a due anni dalla data di acquisto. Altrimenti dovrai contattare il servizio clienti per telefono. Dopo aver compilato il modulo nel portale dei servizi, riceverai un numero RMA.