Chi ha perso la sua carta Payback non deve preoccuparsi: I punti che hai accumulato finora non scadono semplicemente per questo. Tuttavia, dovreste occuparvi rapidamente di una carta sostitutiva, che potete facilmente riordinare online.
Per continuare a raccogliere diligentemente punti bonus in futuro quando fate acquisti in negozi come dm o Rewe o quando fate acquisti online tramite Payback, anche se la vostra carta è stata persa, dovete richiedere una nuova carta Payback. Questo funziona molto semplicemente attraverso la homepage di Payback.
Carta Payback persa: richieda una carta sostitutiva in linea
Se ha perso la sua carta Payback, ordini semplicemente una carta sostitutiva. I tuoi punti non scadranno di conseguenza.
- Entra nel sito di PayPal.
- Clicca su "Messaggi" in alto.
- Poi, seleziona la scheda "Ordina carta sostitutiva".
- Inserisci i dati necessari e ordina la tua carta sostitutiva. Sfortunatamente, possono passare fino a quattro settimane prima che arrivi per posta.
Perché i tuoi punti Payback sono protetti dalla tua password e dal tuo conto cliente, di solito non devi preoccuparti che la carta venga usata male. L'eccezione è se usi il vecchio login, in cui inserisci la tua data di nascita e il codice postale. Se hai perso la carta Payback insieme al tuo portafoglio, il ritrovatore può leggere i dati necessari, se questo è il tuo caso, dovresti bloccare la carta e far cancellare il conto. Contatta il servizio clienti. Il numero di telefono è 089/540208020 ed è disponibile dal lunedì al sabato dalle 08:00 alle 20:00.