Con Touch ID, puoi sbloccare il tuo iPhone X usando la tua impronta digitale. Anche se questa tecnologia ora funziona molto bene, è suscettibile alle interferenze. L'umidità, la temperatura, la posizione del dito e altre circostanze esterne influenzano la qualità della scansione dell'impronta digitale. I fallimenti occasionali sono quindi normali.
Cosa fare se l'iPhone X non può essere sbloccato con Touch ID?
Se l'impronta digitale non viene riconosciuta quando si sblocca tramite Touch ID, questo è di solito solo un problema a breve termine. Ci sono molte cause possibili. Dovresti sempre avere in mente il PIN per lo sblocco nel caso in cui il sensore di impronte digitali non funzioni.
Queste sono le possibili cause
- "Missing updates": Potrebbe esserci un aggiornamento del sistema. Scaricare e installare l'aggiornamento.
- Contaminazioni: Pulire attentamente il pulsante Home con un panno morbido e assicurarsi che le dita siano asciutte.
- Posizionamento errato: il dito dovrebbe essere dritto sul pulsante Home, coprendolo completamente. Lascia il dito fermo e aspetta.
- Aggiungi un nuovo dito: Aprire le impostazioni e selezionare "Touch ID & Code" e poi "Unlock iPhone". Sotto "Aggiungi impronta digitale" puoi aggiungere una nuova impronta digitale. Per esempio, prova il dito dell'altra mano.
- Film o copertura sul pulsante Home: Le pellicole protettive non devono coprire il pulsante Home. Una copertura protettiva con un bordo molto spesso può fare in modo che il dito non si appoggi correttamente.
- Meteo sfavorevole: In caso di freddo estremo o di umidità molto alta, il Touch ID può fallire. Sblocca il dispositivo con il codice finché il tempo non cambia.