Dropbox è un servizio utile che ti permette di accedere alle tue foto, video, documenti o altri file indipendentemente dalla tua posizione. Se i file non si sincronizzano correttamente, questo può avere varie cause.
Dropbox non si sincronizza: ecco come rintracciare il problema
Ci possono essere diverse cause di fondo di una mancata sincronizzazione. Procedete passo dopo passo per risolvere l'errore e usate il vostro Dropbox come al solito. Per prima cosa, controlla se sei connesso a Internet. Il simbolo LAN o WLAN si trova in basso a destra della barra delle applicazioni. Controlla se viene visualizzata una connessione attiva. Se questo non è il caso, questo può essere il motivo per cui il tuo Dropbox non si sincronizza.
- Controlla il tuo login Dropbox: Naviga all'icona Dropbox situata nella tua barra delle applicazioni. Cliccateci sopra e andate sull'icona dell'ingranaggio nella nuova finestra per aprire le impostazioni. Seleziona la scheda "Account" e accedi di nuovo se sei disconnesso.
- Continua le sincronizzazioni in pausa: Apri le impostazioni e seleziona "Continua la sincronizzazione". Se l'elemento è visibile, hai messo in pausa una sincronizzazione. Nelle impostazioni, controlla anche se stai usando la sincronizzazione selettiva e disattivala.
- Controlla se Dropbox è in esecuzione: Cerca l'icona corrispondente nella barra delle applicazioni o nella barra dei menu di Windows o OSX. In alternativa, potete aprire il task manager. Uscire dal programma e poi riavviarlo.