La custodia di ricarica degli AirPods è dotata di un indicatore di stato, che è possibile utilizzare, ad esempio, per leggere lo stato di carica delle cuffie wireless. Se l'indicatore di stato degli AirPods lampeggia in verde e uno o entrambi gli auricolari non possono essere collegati, potrebbe esserci un guasto.
Problemi di connessione e indicatore di stato verde lampeggiante
L'indicatore di stato sulla custodia di ricarica AirPods di solito lampeggia in verde quando le cuffie hanno problemi di connessione al tuo iPhone, iPad o iPod Touch. Segui questi passi per resettare gli AirPods:
- Posiziona gli AirPods di nuovo nella custodia di ricarica.
- Tieni premuto il pulsante di configurazione sul retro della custodia fino a quando l'indicatore di stato lampeggia alternativamente in giallo e bianco.
- Puoi ora rimuovere gli AirPods dalla custodia e provare a ricollegarli al vostro dispositivo iOS.
AirPods difettosi: come sostituire le cuffie
Se l'indicatore di stato continua a lampeggiare in verde anche dopo un reset e i problemi di connessione persistono, ciò potrebbe essere dovuto a un difetto hardware. Apple offre diversi modi per riparare l'hardware difettoso. Per esempio, puoi restituire gli AirPods direttamente a un Apple Store o a un negozio di riparazioni certificato Apple. In alternativa, potete inviare le cuffie. Per farlo, contatta il supporto Apple. Il costo della riparazione dipende dalla garanzia.