Con 1 & 1 puoi concludere numerosi contratti diversi. Se hai domande su uno dei tuoi contratti di telefonia mobile o su una tariffa, puoi contattare l'assistenza. Puoi raggiungerlo in vari modi. Ciò include anche la hotline gratuita, raggiungibile 24 ore su XNUMX, sette giorni su sette.
Questa è la hotline gratuita 1 & 1
Se hai un contratto con 1 & 1, puoi contattare l'assistenza clienti in caso di domande. Hai varie opzioni tra cui scegliere per questo. A seconda dell'urgenza della tua domanda, potrebbe essere una buona idea utilizzare la hotline gratuita.
- Con 0721/9605727 puoi raggiungere il centro di consulenza che si occupa di acquistare o ordinare nuovi contratti e tariffe. Se sei interessato a un prodotto, puoi ottenere consigli al riguardo.
- Se invece hai domande su un contratto in essere, devi chiamare la hotline gratuita 0721/96 00.
- Indipendentemente dal numero scelto, è possibile contattare i consulenti clienti su entrambe le hotline 24 ore su XNUMX, tutti i giorni della settimana.
- In alternativa, 1 & 1 ti offre anche la possibilità di porre domande direttamente online. C'è una funzione corrispondente nel Centro di controllo per questo. Qui è necessario accedere con il tuo account.
- È inoltre disponibile un modulo di contatto da utilizzare per porre domande sui nuovi prodotti.