Perché la sola quota di mercato è fondamentalmente una statistica senza senso. La quota di mercato è facile da "comprare", letteralmente. La quota di mercato può essere una statistica utile quando accoppiata con la quota di profitto, il valore del marchio, il tasso di crescita, il fatturato, e molte altre metriche. È facile capire perché alcuni potrebbero pensare che sia l'unica metrica importante, dal momento che viene portata più e più volte come la fine di tutto, essere tutto per il mercato degli smartphone. Usando quella statistica e solo quella, ci è stato detto che Apple sarebbe fondamentalmente irrilevante, perderebbe sviluppatori e clienti, perderebbe profitti, e deve abbassare i margini ed entrare nei mercati di fascia bassa. Praticamente il contrario è vero su tutti i fronti.
C'è una fantastica serie di articoli su Tech Opinions che delinea quanto sia insensato l'argomento marketshare. Se siete interessati a sapere esattamente perché, vi consiglio vivamente di darci un'occhiata. A differenza di molti dei loro migliori articoli, questi non sono dietro un paywall.
La quota di mercato di Android è letteralmente uno scherzo
Ecco un paio di pezzi del primo articolo:
Due agricoltori hanno comprato un carico di angurie, pagandole cinque dollari l'una. Poi sono andati al mercato e hanno venduto tutte le loro angurie per quattro dollari l'una. Dopo aver contato i loro soldi alla fine della giornata, si resero conto che si erano ritrovati con meno soldi di quelli con cui avevano iniziato. "Te l'avevo detto che avremmo dovuto prendere un camion più grande"
Quiz #1: Quota di mercato da solo
Questione: L'azienda A ha il 25% di quota di mercato. L'azienda Z ha il 75% di quota di mercato. Quale azienda sta facendo meglio?
Risposta: Con la sola quota di mercato, semplicemente non c'è modo di saperlo o dirlo. L'azienda A potrebbe portare tutti i profitti e l'azienda Z potrebbe andare in bancarotta.
Il modo sbagliato di calcolare chi sta vincendo
(T)l problema principale nell'usare la quota di mercato come misura della salute del business è che non fornisce alcuna visione della redditività del prodotto venduto. ~ Bill Shamblin
Seguire un punteggio in base alla sola quota di mercato e ignorare il profitto è come dire che una squadra di baseball ha vinto perché ha avuto più colpi quando l'altra squadra ha segnato più punti. Valutare solo la quota di mercato e ignorare il profitto è come dire che una squadra di football ha vinto perché ha guadagnato più yard quando l'altra squadra ha segnato più punti. Valutare solo la quota di mercato e ignorare il profitto è come dire che una squadra di hockey ha vinto perché ha fatto più tiri in porta quando l'altra squadra ha fatto più gol.
La quota di mercato senza contesto non è solo inutile, è peggio che inutile perché è probabile che venga male interpretata.
Quiz #2: Quota di mercato o quota di profitto
Questione: L'azienda A ha il 25% di quota di mercato e il 75% di profitto. L'azienda Z ha il 75% di quota di mercato e il 25% di quota di profitto. Quale azienda sta facendo meglio?
Risposta: Se hai detto qualcosa di diverso dalla società A, allora sei più stupido di una maniglia. Qualsiasi persona intelligente prenderebbe la quota di profitto dell'azienda A rispetto alla quota di mercato dell'azienda Z.
Nessuno sarebbe confuso se Apple avesse il 50% della quota di mercato e il 50% dei profitti. Ma apparentemente è molto confuso per alcuni che Apple abbia solo il 5% della quota di mercato e ben oltre il 50% dei profitti. ~ John Gruber, La chiesa della quota di mercato
Immaginate, per esempio, che Apple sia una catena di hamburger che fa più soldi di McDonalds, Burger King e Wendys messi insieme, ma vende solo il 5% del totale degli hamburger. Qualcuno potrebbe seriamente sostenere che Apple stava "perdendo" la guerra degli hamburger?
Queste sono solo alcune parole scelte dalla prima. Ecco il resto della serie. Chiunque sia veramente interessato alla risposta alla tua domanda li troverà fantastici:
- 4 modelli di business mobile, 4 modi per tenere il punteggio
- Le attivazioni Android di Google sono molto meno cash cow e molto più bull. And That's OK.
La parte migliore è che questi articoli hanno 2 anni questo mese e molte delle loro previsioni si stanno avverando, dimostrando che avevano ragione. Nel frattempo, tutti quelli che hanno predicato la sventura per Apple si sono resi ridicoli, anche se stanno raddoppiando, sperando che l'analogia dell'orologio fermo si riveli vera e che alla fine Apple inciampi.
Samsung Schadenfreude e la caduta della chiesa della quota di mercato
Apple ha raddoppiato la sua strategia. Possiedono letteralmente la fascia alta, schiacciando completamente l'unico altro contendente in quello spazio, Samsung. Molte persone, specialmente in Cina, stanno comprando telefoni Android (non Google Android, quindi questo non aiuta affatto Google) come primo telefono e poi passando agli iPhone quando possono. I margini di Apple stanno aumentando, il loro prezzo medio per unità sta salendo, e stanno vivendo una crescita più simile ad una startup che ad una delle più grandi aziende del mondo. La legge dei grandi numeri alla fine li raggiungerà, ed è sempre possibile per loro inciampare malamente, ma nel frattempo, Apple sta vincendo in tutte le aree che contano. La quota di mercato è come avere il diritto di vantarsi. È come vincere tutti i premi ma avere un fiasco al botteghino mentre il fiasco critico rastrella tutti i soldi del botteghino. I premi (quota di mercato) sono belli, ma fondamentalmente senza significato.