ho avuto un'esperienza simile un paio di mesi prima.
Soluzione:
Non spegnere il tuo internet/WiFi a meno che tu non veda la schermata di login di Windows 10. Perché dopo aver scaricato Windows 10 nel sistema Windows 8.1 durante l'installazione ha bisogno di internet per scaricare i driver compatibili per il tuo sistema.
Apri il tuo driver Wifi, ottieni il nome del driver e cercalo su Google con il nome del tuo laptop/sistema. ad esempio lenovo {laptop series}. Wifi driver {versione}.
Soluzione 2:
Prova a collegare il tuo portatile tramite cavo Ethernet. Apri il browser chrome e digita l'indirizzo di default 192.168.1.1. Si aprirà la pagina di amministrazione del tuo router. Controlla che tutto sia configurato correttamente.
Controlla i driver che sono aggiornati. se non li aggiorni.
Apri driver manager, vai all'adattatore di rete e controlla se il driver è aggiornato.
Apri impostazioni vai a Wi-Fi
Clicca su Gestisci impostazioni Wi-Fi
Clicca su Dimentica impostazioni connessione Wi-Fi.
Poi riprova ad aggiungerlo e dovrebbe funzionare.
Se quanto sopra non ha funzionato
Installa l'adattatore Leosys WiFi.
Leoxsys 150 Mbps Nano WiFi USB Wireless Adaptor (LEO-NANO150N)
Acquista questo prodotto, ha un piccolo CD per installare i driver.
Spero che questo ti aiuti a risolvere il problema.