Perché sono pura spazzatura. Il design è spazzatura, le specifiche sono spazzatura, le parti sono spazzatura, il servizio è spazzatura, e l'affidabilità è spazzatura.
Design - HP usa strani disegni poligonali che rendono l'intera stabilità dei loro prodotti quasi inesistente. Questo design ridicolo ha rotto la cerniera del mio portatile che, che ci crediate o no, era anch'esso progettato male. Ogni parte dei loro prodotti è più bella della funzionalità. È tutto incline a rompersi in un punto o nell'altro, e tutto sembra ed è veramente economico.
Specs - Uno dei più terribili portatili che abbia mai posseduto era un HP, e doveva essere buono sulla carta e lo sarebbe stato se fosse stato qualsiasi altra marca. Dovreste aspettarvi ram lenta, hard disk difettosi, schermi che sono troppo luminosi/scuri e hanno troppo/poco colore e di solito sono schermi a res molto povera.
Parti - Come ho detto riguardo al design, tutto è incline a rompersi, ma anche dalla scarsa qualità e dal design economico delle parti. Come ho detto prima, lo strano design ha fatto sì che la cerniera del mio portatile (il mio portatile costava circa 1300 dollari, tenete a mente) decidesse un giorno che sarebbe crollato su se stesso e si sarebbe piegato. La cerniera non poteva nemmeno reggersi da sola e l'intera cosa, fatta di materiale sottile ed economico, si è spezzata a metà. Poi smonto il tutto e guardo per vedere perché si è rotto e guardate un po'! Lo strano design ha fatto sì che le viti e i supporti che tengono la cerniera rompessero le parti in plastica che le tengono su. Aspettatevi ventole rumorose, tasti rotti e schermi e parti difettose (almeno spero che siano difettose)
Servizio - Prima di tutta quella debacle con lo schermo, ho avuto un problema con il mio hard disk. L'intero computer, che è fermo btw e non si muove quasi mai, ha deciso casualmente di fallire e il disco rigido non funzionava affatto. Cerco il problema e scopro che è molto diffuso. Contatto il supporto HP e mi instradano attraverso le chat 8 volte diverse con loro che riagganciano a caso molte volte. Alla fine, quando sono arrivato a un agente di supporto un po' comunicativo, mi dicono che non possono aiutarmi perché la mia garanzia è finita. Spendi $1300 per un portatile e non sei nemmeno ritenuto degno di parlare con un agente perché la tua garanzia è finita, alleluia! Mi hanno detto che non posso parlare con un agente di supporto e che devo andare a cercare aiuto nei forum della comunità. Che razza di azienda devi essere per dire essenzialmente ai clienti che non sono apprezzati dopo 1 anno? Voglio dire, e se volessi ottenere un'estensione della garanzia lol? E se volessi chiedere all'agente di supporto dove posso pagare HP per riparare il mio portatile? Stanno letteralmente allontanando le opportunità di business per cercare di essere il più economico possibile.
Affidabilità - Come ho chiarito, ci si dovrebbe aspettare che l'intero prodotto fallisca ad un certo punto. Non è un prodotto affidabile. Qualsiasi cosa da HP è tutt'altro. Anche quando "funziona", sarete costretti a fare i conti con crash, ram lenta e tonnellate di bloatware.
Alla fine mi sono arreso. Ho buttato via quel portatile spazzatura e dopo anni di utilizzo di prodotti HP, nessuno dei quali ha funzionato perfettamente o correttamente. Posso darvi dozzine di esempi, ma questo mi ha colpito di più perché il portatile costa più di mille dollari. Un portatile da 1300 dollari non dovrebbe collassare su se stesso. Un portatile da 1300 dollari non dovrebbe nemmeno avere un disco rigido. Un portatile da 1300 dollari dovrebbe essere accolto con un servizio che rappresenta quel prezzo, non l'ho capito.
In conclusione, mai comprare prodotti HP. Sono assolutamente serio. La ragione per cui sono così cattivi è che sacrificano costantemente affidabilità e funzionalità per costi più bassi. I prezzi bassi sono una frode. Non spendete 500 dollari per un portatile HP con le specifiche di uno non HP da 800 dollari. Può sembrare un buon affare, ma vi prometto che finirete per spendere di più in riparazioni e molto probabilmente la cosa si guasterà quando ne avrete più bisogno. Ho buttato il mio portatile nella spazzatura, letteralmente. È il suo posto. Ho preso il nuovo Dell XPS 13 e mio Dio è incredibile. È TANTISSIMO rispetto a quel bidone della spazzatura di un portatile che ho posseduto per ultimo. Andate a prendervi qualsiasi cosa che non sia un HP, ne varrà la pena.