Chi paga il reso su SHEIN?
2. La prima spedizione di reso è gratuita. Per ogni ordine, è meglio restituire tutti gli articoli in una volta, poiché Shein addebiterà una commissione di spedizione di $7.99 per eventuali resi aggiuntivi nello stesso ordine.
Per fare un reso su Shein nel 2025, devi seguire questi passaggi principali:
- Accedi al tuo account su shein.com o sull’app Shein.
- Vai alla sezione "I miei ordini".
- Clicca su "Restituisci articolo" e seleziona il/i prodotto/i che vuoi rendere.
- Indica il motivo del reso scegliendo tra le opzioni disponibili.
- Scegli il metodo di rimborso (conto originale o portafoglio Shein).
- Scarica e stampa l’etichetta di reso fornita da Shein.
- Imballa il prodotto in modo sicuro, attacca l’etichetta al pacco.
- Spedisci il pacco tramite Poste Italiane usando l’etichetta gratuita per il primo reso (eventuali resi successivi avranno un costo di circa 4,50€ che sarà detratto dal rimborso) oppure corriere privato a tue spese.
Puoi restituire articoli entro 45 giorni dalla data di consegna (75 giorni se l’ordine è antecedente al 1 settembre 2022). Gli articoli devono essere nuovi, non indossati, non lavati, con etichette originali e in condizioni integre. Per prodotti difettosi occorre contattare il servizio clienti entro 24 ore dalla ricezione.
Il rimborso sarà effettuato secondo il metodo scelto: saldo immediato via portafoglio Shein o con tempi variabili se tramite metodo di pagamento originale.
In sintesi, il processo è semplice e si gestisce tutto online dal profilo personale con l’invio tramite Poste Italiane o corriere. Ricorda di rispettare i tempi e le condizioni per non perdere il diritto al reso [1] [2] [4] [9].
Domande frequenti
Quanto tempo ho prima di restituire un pacco SHEIN?
Programma di reso volontario: in caso di restituzione di un prodotto tra il 15° e il 30° giorno, in conformità al programma di reso volontario (vedere la nostra Politica di reso), il rimborso potrà essere effettuato entro un periodo massimo di 10-15 giorni dalla ricezione dei prodotti.
Come si prepara un pacco per il reso?
Prepara il tuo pacco Sigilla la scatola con nastro di plastica o nylon largo almeno 3 cm. Non utilizzare nastro adesivo standard. Avvolgi gli articoli separatamente e utilizza materiale d'imbottitura. Ottieni suggerimenti per l'imballaggio.
Dove finiscono i resi di Shein?
In relazione a questa inchiesta, Aftonbladet ha contattato Shein, che afferma che circa il 90% dei suoi resi in Europa vengono riconfezionati e reintegrati nel sistema di inventario dell'azienda per la vendita.
Chi è il proprietario di Shein?
Fondato nel 2008 a Nanchino (Cina) da Chris Xu, è attualmente una superpotenza del fast fashion – vendita a prezzi contenuti di abiti e accessori non di alta qualità – e, come tanti competitor, si è ritrovato al centro di numerose polemiche per violazioni dei diritti umani, salute e sicurezza.
Come fare un cambio taglia su Shein?
Come modificare articoli ordine SHEIN Adesso, individua l'ordine che intendi modificare, premi sulla relativa icona dei tre puntini e seleziona l'opzione Cambiare dal menu apertosi. Nella schermata Cambiare articoli, puoi sia sostituire uno specifico articolo che modificarne i dettagli, come taglia, colore e quantità.
Come selezionare il punto di ritiro Shein?
📣📣PUNTO RITIRO SHEIN 📣📣 ✔️Come selezionare la modalità "ritiro in negozio"? -Segui i seguenti passaggi👇 •Scegli l'articolo che vuoi acquistare e aggiungi al carrello •Vai al carrello • Scegli la modalità "RITIRO PRESSO IL NEGOZIO " •CLICCA SU 2EXPRESSPOSTAPRIVATA 📍 Ci troviamo in via Santa Maria a cubito 564b nei ...
Come si fa il cambio taglia su SHEIN?
Come modificare articoli ordine SHEIN Adesso, individua l'ordine che intendi modificare, premi sulla relativa icona dei tre puntini e seleziona l'opzione Cambiare dal menu apertosi. Nella schermata Cambiare articoli, puoi sia sostituire uno specifico articolo che modificarne i dettagli, come taglia, colore e quantità.