Germanwings ha fatto titoli negativi qualche tempo fa. Tuttavia, la compagnia aerea ha tenuto duro e continua a trasportare passeggeri. Se anche voi avete prenotato un volo con Germanwings e volete cancellarlo, è facile farlo online - ma solo ad una condizione.
Come cancellare un volo online con Germanwings
Se vuole cancellare il suo volo online, basta andare sul sito di Germanwings e fare il login o inserire il numero di prenotazione e il suo cognome. Ora può cancellare il volo direttamente. Tuttavia, questo è possibile solo se ha scelto la tariffa SMART o BEST.
- Se il volo non può essere cancellato, può comunque richiedere alla compagnia aerea il rimborso di tutti i costi non legati al biglietto. La compagnia aerea deve rimborsarle queste spese. Puoi anche reclamarli fino a tre anni dopo il fatto.
- Per fare questo, invia una lettera alla compagnia aerea e indica il numero del tuo biglietto, il tuo nome e il conto sul quale il rimborso dovrebbe essere fatto. Fissa un termine di quattro settimane.
- Se la compagnia aerea non risponde o se ricevi un messaggio che la compagnia aerea non vuole trasferire il denaro, dovresti consultare un avvocato e fargli chiarire i fatti.
- La maggior parte delle volte, le compagnie aeree poi cedono, perché da un punto di vista legale devono restituire l'importo senza alcuna tassa.
- Puoi anche usare il sito web Geld für Flug per richiedere il tuo importo indietro. Questo sito è specializzato nel rimborso di voli che non sono decollati.