Wish è un mercato online dove, simile a eBay, i venditori possono vendere i loro beni direttamente ai clienti. Se hai comprato qualcosa sul marketplace che non ti piace, puoi annullare l'ordine.
Come annullare un acquisto su Wish
Se vuoi annullare un articolo acquistato su Wish, funziona attraverso la cronologia degli ordini nel tuo account utente. Segui questi passi per annullare un acquisto:
- Vai al sito web di Wish nel tuo browser e accedi con i tuoi dati utente.
- Vai alla cronologia dei tuoi ordini tramite le impostazioni dell'account.
- Seleziona l'ordine o l'articolo che desideri annullare e clicca su "Richiedi un rimborso".
Il tuo ordine verrà quindi annullato dal sistema e ti verrà restituito il denaro. Il rimborso viene effettuato tramite il metodo di pagamento utilizzato al momento dell'acquisto. Il denaro sarà poi accreditato sul tuo conto entro 10-14 giorni lavorativi.
Annulla un acquisto: Cosa devi tenere a mente quando cancelli
La politica di cancellazione di Wish è legata a una serie di requisiti che devi seguire per cancellare con successo l'acquisto. Gli ordini possono essere cancellati solo otto ore dopo che sono stati effettuati tramite la cronologia degli ordini. Gli ordini più vecchi di otto ore o che sono già stati spediti non possono essere cancellati. In caso di problemi con la consegna, è necessario contattare il servizio clienti di Wish.