Cosa c’è che non va con l’app YouTube ‘There was a problem while playing’ perché ogni volta dice questo?

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Ho scoperto che quando scarico un video sia sull'app YouTube che sull'app YouTube Music, si verifica un errore quando si tenta la riproduzione in background.

(Il download e la riproduzione in background sono vantaggi di YouTube Premium)

Sto facendo un caso con un ragazzo dell'helpdesk di YouTube per capirlo

Ecco cosa gli ho mandato nel nostro sesto back-and-forth

Hi

Ho fatto come da istruzioni. Ho cancellato la cache, riavviato e così via. Dopo aver scaricato un video su entrambe le app, di nuovo non l'ha più riprodotto in background (anche il tasto home ha lo stesso effetto sulla riproduzione). Ho poi ripetuto tutti i passaggi e reinstallato entrambe le app da zero, su un telefono riavviato, e riavviato dopo queste nuove installazioni e controlli degli aggiornamenti.

Ancora una volta

La riproduzione e la riproduzione in background vanno bene quando un video viene scaricato solo su una delle app, YouTube o YouTube Music, ma una volta che salvo lo stesso clip per la visualizzazione off line anche sull'altra app non può più essere riprodotto in background. Va in pausa quando si spegne lo schermo e quando si passa alla schermata iniziale o al multi task di un'altra app. Ho testato questo con un'app che salva sulla SD e l'altra internamente, e ho testato di nuovo con cache fresca con entrambe le posizioni di salvataggio uguali - non ha fatto alcuna differenza, il risultato era ancora come prima.

Da quando ho scoperto che il multi task mette anche in pausa il clip ho scoperto che quando sono tornato indietro il messaggio di errore rimane sullo schermo per un paio di secondi, prima che la playlist salti al primo video disponibile (scaricato solo su quella app)

Il codice di errore nell'immagine allegata mi ha portato a questo thread qui su quora.

Non credo ci sia una correzione che un utente possa applicare per risolvere questo problema. Penso che questo sia un problema di codifica e deve venire attraverso un aggiornamento.