Il mio computer non si carica. La luce che dovrebbe essere accesa non è accesa e non dice ‘collegato, in carica’. Come posso risolvere il problema?

Ci sono 3 parti per caricare un computer portatile:

  • la batteria - che può fallire a causa dell'uso
  • il cavo di ricarica - che si usura a causa dell'impacchettamento/avvolgimento per il trasporto
  • la porta di ricarica - che può fallire a causa di un cattivo inserimento e riposo del cavo di ricarica

Collegare e caricare il portatile per un'ora. Far funzionare il portatile solo con la batteria (senza cavo di ricarica). Se il portatile muore immediatamente o più velocemente di prima, la batteria può essere difettosa o morta. Fai funzionare il portatile senza la batteria (rimuovi la batteria se possibile), solo il cavo di ricarica collegato. Se il portatile funziona normalmente, allora sostituisci la batteria.

Fai funzionare il portatile con il cavo di ricarica collegato. Se non ci sono luci che indicano l'alimentazione o notifiche di stato come "collegato e in carica", allora il cavo POTREBBE essere sostituito. Esegui un altro test.

Trova un cavo di ricarica simile "funzionante" (da un negozio di riparazioni di computer o compra/restituisci un cavo di ricarica sostitutivo). Se quell'altro cavo di ricarica NON funziona, allora il portatile potrebbe aver bisogno di una riparazione della porta di ricarica (cioè sostituire il portatile). Se l'altro cavo di ricarica funziona, allora sostituisci il tuo cavo di ricarica.