Quando hai la sfortunata apparizione di una "schermata blu della morte" su un portatile o un desktop tieni a mente che il tuo computer stava effettivamente facendo un lavoro corretto per proteggere il tuo computer dai danni più terribili.
I progettisti di computer prevedono la maggior parte delle cose che possono andare male e hanno risposte a seconda di ciò che è stato rilevato o manca.
Quindi la prima cosa da fare è non farsi prendere dal panico e poi rivolgersi a risorse (manuali/guide) e professionisti del computer per aiuto. Il tuo portatile potrebbe essersi riscaldato o aver avuto un grave guasto hardware. Il tuo portatile ha fatto la cosa giusta e ha chiuso i processi e ti ha informato con il messaggio dello schermo blu.
Ho dei portatili ASUS ma mai uno schermo blu. (Ma con i computer desktop, sì, ho visto schermi neri e blu.)
Leggi il messaggio sullo schermo. Scrivilo. Spegnete il portatile. Puoi vedere subito se è caldo. Dai al tuo portatile il tempo di raffreddarsi e di perdere qualsiasi potenza residua e memoria.
L'autodiagnosi include l'avvio dall'ultimo avvio buono conosciuto. Questo passo richiede di sapere quale sistema operativo stai usando.
Vai su un forum di risoluzione dei problemi del computer. Includi il messaggio nel tuo post. Oppure puoi provare a inserire citazione e "ASUS" in Google. Leggi un certo numero di post prima di trarre qualsiasi conclusione.
Supporto ufficiale | ASUS Global
Consigli per i portatili:
Utilizzali sempre su un tavolo o su una stazione di lavoro ben ventilata. Non usarli mai a letto o in luoghi con flusso d'aria limitato. La ventola dovrebbe essere in funzione. Non usare per calcoli o elaborazioni eccessive e stressanti. (I mainframe e i desktop sono per l'esecuzione di processi intensivi.)
Mi dispiace per i tuoi problemi con il portatile. Trova un buon gruppo di supporto come quello di cui ho parlato per gli utenti Asus.