Sui computer che eseguono Windows 7 o su Windows Servers 2008 R2, può verificarsi l'errore 0x0000003b. Questo appare specialmente se state usando dispositivi IEEE 1394. Se l'errore si verifica, si otterrà un messaggio di errore di arresto con varie informazioni. Tuttavia, Microsoft offre una soluzione al problema.
Come risolvere l'errore 0x0000003b
Se stai usando dispositivi IEEE 1394 con un computer Windows 7 o un Windows Server 2008 R2, allora potresti ricevere un errore. Il messaggio di errore dirà "STOP" seguito dal codice di errore 0x0000003b. Il problema è causato dallo stack del driver Microsoft IEEE 1394 perché il buffer dello stack non è inizializzato correttamente. Microsoft offre un hotfix per questo errore.
- L'hotfix è stato rilasciato a Microsoft direttamente per questo problema e dovrebbe essere installato sul tuo dispositivo solo se l'errore si è già verificato. Nel frattempo, l'hotfix non è più disponibile. Tuttavia, questo significa che in un aggiornamento per il vostro sistema la soluzione è già integrata.
- Pertanto, aggiornate il vostro sistema operativo per risolvere l'errore.
- Una volta che avete installato l'ultimo aggiornamento, testate di nuovo ampiamente il vostro dispositivo per evitare ulteriori problemi. In questo modo puoi anche essere sicuro che l'errore è stato risolto.
- Se il tuo dispositivo è aggiornato e l'errore si verifica ancora, contatta il supporto Microsoft. Saranno poi in grado di aiutarti ulteriormente.