Nel mondo online, innumerevoli termini moderni ronzano intorno, spesso anche come abbreviazioni, il che rende la comprensione ancora più difficile. Spieghiamo cosa significa UX e dove conta.
UX sta per user experience, che dovrebbe essere la migliore possibile a tutti i livelli.
UX è l'abbreviazione di "user experience", che si traduce come esperienza utente. Questo già accenna a cosa sia l'UX design.
Che cos'è l'UX design e come si applica?
In termini semplici, l'UX design consiste nel rendere un programma il più confortevole, senza problemi e con uno scopo il più possibile.
- In dettaglio, l'UX comprende di conseguenza molti aspetti, a partire dal layout fino agli elementi funzionali.
- IlUX design viene utilizzato in ambiti applicativi molto diversi, innanzitutto nelle app, ma anche nei siti web come i negozi online.
- IlUX si considera quindi come l'interfaccia tra l'applicazione e l'utente finale, in quanto è il punto di contatto tra le due parti.
Per una migliore spiegazione, la specialista di UX Megan Wilson ha proposto l'analogia della banana: proprio come il frutto giallo, un prodotto digitale deve essere davvero maturo affinché il cliente possa goderne, dalla buccia al cuore. Deve segnalare visivamente la sua maturità ed essere facilmente digeribile in termini di contenuto, senza bisogno di ulteriori aiuti.Lo stesso vale per i servizi digitali e la loro UX; numerosi controesempi ne forniscono la prova.