Quando cambi casa, non solo devi cambiare il tuo indirizzo, ma anche assicurarti di registrare di nuovo la tua connessione DSL in tempo utile. Ci sono alcuni aspetti da considerare in questo processo in modo da non dover affrontare problemi spiacevoli o costi extra.
Come ri-registrare correttamente la vostra connessione DSL
Dovete sapere in anticipo che la maggior parte dei provider stimano un tempo di consegna da quattro a sei settimane in modo che il trasferimento della vostra connessione DSL sia possibile senza problemi.
- Appena conoscete l'indirizzo della vostra nuova casa, dovete informare il vostro provider. Il modo più semplice per farlo è usare il modulo appropriato. Se il tuo provider non offre questa opzione, invia i tuoi documenti per posta raccomandata.
- Con Telekom, puoi compilare il modulo su Internet e risparmiarti un viaggio all'ufficio postale. Telekom addebita una tassa di 70 euro per il cambio della tua connessione DSL.
- Se Vodafone è il tuo provider, puoi fare il cambio nei tuoi dati cliente. In questo modo, si può incorrere in costi di 60 euro, che dipendono dal fatto che si estenda o meno la durata del contratto.
- Se si utilizza Kabel Deutschland, è necessario inserire i dati online. In seguito, Kabel Deutschland ti informerà sull'ulteriore procedura.
Questo è ciò a cui dovresti prestare attenzione
Non in tutte le regioni puoi continuare ad usare il tuo provider. Puoi informarti su questo fatto con il fornitore o usando un'applicazione. Se non potete portare con voi la vostra connessione DSL, avete un diritto speciale di rescissione. Si dovrebbe fare uso di questo diritto in tempo utile per evitare costi inutili.