Con il Surface Pro 6, Microsoft ha rilasciato un nuovo tablet che è disponibile per poco meno di 1.000 euro. Tuttavia, anche a questo prezzo, può succedere che il dispositivo non si svegli dalla modalità sleep o che non possa essere acceso. Di solito un riavvio è sufficiente per risolvere l'errore.
Perché il Surface Pro 6 non risponde più?
Se il tuo Surface Pro 6 non risponde più correttamente, ci possono essere varie cause.
- Prima di iniziare la risoluzione dei problemi, scollega tutti i dispositivi esterni come USB o Bluetooth dal tablet. È possibile che uno di questi dispositivi stia causando l'errore.
- Collegate il vostro tablet all'alimentazione. Se il LED del dispositivo non si accende nonostante l'alimentazione, l'alimentatore potrebbe essere danneggiato e la tavoletta potrebbe essere semplicemente vuota. Prova ad usare un altro adattatore di corrente.
- Assicurati anche che il Surface abbia abbastanza corrente. Caricalo per 10-15 minuti prima di riaccendere il dispositivo.
- Il driver del display potrebbe non essere aggiornato. Si può aggiornare con una certa combinazione di tasti. Se avete una tastiera collegata, la combinazione è "tasto Windows + Control + tasto Shift + B". Se non hai una tastiera, premi semplicemente i tasti Volume su e Volume giù simultaneamente tre volte in rapida successione.
- Forzare un riavvio tenendo premuto il tasto Power per un tempo più lungo e quindi spegnere direttamente il tablet.