Indipendentemente dal fatto che inviiate un pacco con DHL o ne riceviate uno, vi verrà sempre dato un numero di spedizione. Questo permette di rintracciare il pacco. Se non conoscete il numero di tracking, ci sono diversi modi per scoprirlo.
Come scoprire il numero di tracking DHL
Quando si invia un pacco con DHL, di solito si riceve automaticamente un numero di tracking. Questo permette di controllare lo stato del suo pacco attraverso il sito web di DHL. Questo di solito mostra se è già con la compagnia di consegna e la data approssimativa di consegna. Se non conosce il suo numero di spedizione, ci sono diversi modi per scoprirlo.
- Se ha spedito il pacco direttamente con DHL, riceverà una nota di conferma. Su di esso troverete anche il numero di spedizione.
- Se avete acquistato l'affrancatura online e l'avete stampata, troverete il numero di spedizione sulla stampa del francobollo. Troverai anche il numero nella conferma d'ordine che riceverai via e-mail.
- Opzionalmente, puoi anche fornire l'indirizzo e-mail del destinatario quando affranchi online. Questo contiene un link che puoi usare per richiamare il tracking della spedizione.
- Se, invece, stai aspettando una spedizione da DHL, di solito puoi trovare il numero della spedizione nel tuo account online del negozio dove hai ordinato qualcosa.
- Di solito riceverai anche la conferma della spedizione via e-mail. In questo troverete sia un link di tracciamento che il relativo numero.