Se fai un'offerta in un'asta su eBay e vinci, hai acquistato l'oggetto. Tuttavia, se ora volete ritirarvi dall'acquisto, questo non è così facile. Puoi scoprire quali sono le tue opzioni in questo suggerimento.
Puoi ritirarti da un acquisto su eBay?
In generale, il Codice Civile Tedesco (BGB) si applica a eBay, proprio come fa per i negozi locali. Quindi, se avete comprato un oggetto, è stato concluso un contratto di vendita e dovete anche pagare l'oggetto. Tuttavia, come per qualsiasi acquisto online, hai la possibilità di revocare l'acquisto.
- L'opzione di revoca avviene perché non sei stato in grado di visualizzare l'articolo nell'acquisto online prima. Quindi, se hai ricevuto l'articolo e non corrisponde a quello che ti aspettavi, puoi restituirlo al mittente senza dare alcuna motivazione e richiedere i tuoi soldi indietro.
- Contatta semplicemente il venditore e dichiara che vuoi recedere dall'acquisto, indicando il numero dell'articolo. Come descritto sopra, non è necessario dare un motivo. Le parole "Con la presente ritiro dall'acquisto dell'oggetto..." sono sufficienti.
- Se la merce vi è già stata spedita, dovete rispedirla al venditore a vostre spese.
- Se il pagamento è già stato effettuato, dovete assolutamente gestire il ritiro tramite eBay, perché in questo modo il venditore riceverà indietro la sua commissione.