Nell'App Store troverai una selezione di applicazioni in costante crescita - sia per Android che per iPhone. Se un'app non funziona più, basta resettarla. Questo funziona in modo leggermente diverso a seconda del sistema operativo.
Benefici del reset di una app
Può succedere con ogni app che ad un certo punto non funzioni più correttamente a causa di un errore software. Questo può accadere soprattutto se le impostazioni sono state cambiate troppo. Può anche succedere che si aggiorni il telefono e che l'app non sia compatibile con il nuovo aggiornamento.Se vuoi resettare un'app Android, procedi come segue:
- Se stai usando un Android, per prima cosa apri le impostazioni.
- Tocca su "App" o "App Manager" e trova l'app interessata nella lista.
- Ora seleziona "Cancella cache" o "Reset".
Se invece usi un iPhone, puoi resettare l'app solo in misura limitata:
- Apri "Impostazioni > Generale > Profili o Profili & Gestione del dispositivo.
- Tap sull'app in questione e poi su "Elimina".
Come si resetta l'app?
Se resettare l'app non ha aiutato, prova a reinstallarla.
- Prima devi disinstallare l'app. Quando si fa questo, bisogna assicurarsi che non si perdano dati importanti. Con un messenger come WhatsApp, per esempio, si dovrebbe fare un backup della cronologia delle chat. Questo assicurerà che nessun dato venga perso.
- Dopo aver disinstallato l'app, scarica l'app dal tuo rispettivo app store.
- Quando la installi, tutti i nuovi aggiornamenti vengono scaricati. Hai resettato con successo la tua app.