La risposta di Randall Asato copre praticamente tutto.
In realtà ho un abbonamento Team Viewer Premium a $590/anno che permette connessioni a più end-points ma solo da un sistema alla volta.
Non si può fare con un abbonamento gratuito.
Non si può veramente "controllare" un iPhone ma si può vedere lo schermo mentre si parla con l'utente. L'utente dell'iPhone deve avere installato Team Viewer Quick Support e attivare la registrazione dello schermo per trasmettere a Team Viewer.
Ho pensato che vi piacerebbe vedere alcuni screenshot.
Ecco il mio iPhone XR che appare nel mio client Team Viewer desktop Win 10:
Questo appare come disponibile per la connessione una volta che l'utente iPhone avvia TeamViewer Quick Support.
Poi l'utente iPhone avvia la registrazione dello schermo nel Centro di controllo...
Invia la "registrazione" a Team Viewer
Dopo aver fatto clic su Consenti in una finestra di dialogo che si apre...
Al PC si vede lo schermo su cui sono attualmente -
A un certo punto Team Viewer sul PC passa a un display più piccolo:
Puoi usare le icone con le frecce curve in basso per ruotare lo schermo se l'utente è in modalità orizzontale.
C'è una "Dashboard" con informazioni sull'iPhone:
C'è anche una schermata "Impostazioni" ma bisogna definire dei profili. Questo è destinato all'uso aziendale.