Windows Hello è un po' più sofisticato di quanto possa sembrare all'inizio. Non si limita a guardare la tua immagine nella fotocamera e confrontarla con un'immagine salvata. Sta anche guardando una mappa di profondità del tuo viso, generata da un sistema a infrarossi nella fotocamera. La usa per due scopi: per confrontarla con una mappa di profondità salvata del tuo viso reale, e per verificare che ciò che viene presentato alla fotocamera è in realtà una testa reale e non solo una foto.
La stragrande maggioranza delle telecamere non hanno capacità di mappatura della profondità, e quindi non sono compatibili con Windows Hello. Questo include il Surface Pro 3, la cui webcam è abbastanza buona, ma è esattamente questo - solo una webcam.
Il Surface Pro 4, e alcuni altri portatili recenti e webcam indipendenti, hanno la funzionalità aggiuntiva di mappatura della profondità basata sull'IR di cui Windows Hello ha bisogno.
(A proposito, c'è anche una modalità 'enhanced anti-spoofing' in Windows Hello che fa ancora più controlli incrociati dei dati della mappa di profondità IR con l'immagine, per controllare gli attacchi più sofisticati. Al lavoro, i sysadmin di Microsoft hanno configurato i nostri domini in modo che questo anti-spoofing avanzato sia richiesto. Mentre capisco completamente questa decisione, è un po' una seccatura per me, perché ho una videocamera Logitech Brio sul mio PC di lavoro. E anche se quella telecamera ha il sensore di profondità IR, non supporta [ancora] i controlli extra utilizzati da Hello enhanced anti-spoofing; quindi devo fare il login alla vecchia maniera.