Come attivare l'audio della riunione su Zoom?
Durante una riunione puoi comunque accedere alle impostazioni audio ed effettuare la verifica dell'audio. Nei comandi riunione, clicca sulla freccia vicino a Disattiva/Attiva audio.
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Se nel 2025 non senti l’audio in Zoom, il problema può dipendere da varie cause, sia sul software che sull’hardware. Le soluzioni di base e quelle aggiornate sono simili a quelle degli anni precedenti, ma ci sono alcune novità da considerare viste le recenti versioni di Zoom e aggiornamenti dei sistemi operativi.
Le principali cause del problema e i passaggi consigliati:
- Controlla il volume del computer e delle cuffie: Assicurati che il volume generale non sia disattivato e che l’uscita audio sia impostata correttamente [1].
- Verifica le impostazioni audio di Zoom: Nelle impostazioni di Zoom vai su “Audio”, controlla che siano selezionati l’altoparlante e/o il microfono corretti e utilizza la funzione di test audio e microfono [1].
- Controlla le autorizzazioni di sistema (Windows 10/11): Vai nelle impostazioni privacy e verifica che Zoom abbia l’autorizzazione per accedere a microfono e altoparlanti. Questo vale anche per le versioni 2025 di Windows e Zoom [5].
- Su dispositivi mobili: Verifica che l’altoparlante non sia disattivato dentro l’app (icona con X) e che il telefono non sia in modalità silenziosa [1].
- Aggiorna Zoom: Alcuni problemi recenti, specialmente dopo aggiornamenti Windows (come KB5053598), sono stati risolti solo aggiornando Zoom alla versione più recente (es: 6.4.0) [6].
- Aggiorna o reinstalla i driver audio: Assicurati che i driver della scheda audio siano aggiornati e considera una reinstallazione pulita di Zoom se i problemi persistono [6].
- Controlla le nuove funzioni Zoom (2025): Zoom oggi gestisce la soppressione del rumore e l’audio “originale” in modi più avanzati, che possono a volte nascondere suoni troppo deboli o modificare l’audio musicale [2] [10]. Se hai problemi in ambienti particolarmente rumorosi, imposta la soppressione su “bassa” o attiva “Original Sound” per performance o lezioni musicali [2] [10].
Altre possibili cause e soluzioni comuni:
- Disattivazione della funzione "3rd Party Audio" nelle impostazioni personali [3].
- Cambia il formato di campionamento dell’audio (es. imposta a 48000Hz) [6].
- Se l’audio funziona in altre app ma non in Zoom, prova a disabilitare dispositivi audio non utilizzati da Gestione Dispositivi [4] [6].
Le soluzioni sopra funzionano su versioni aggiornate di Zoom, ed evitano molti dei principali problemi audio segnalati fino alla primavera 2025. Se nessuno di questi suggerimenti funziona, potrebbe essere indice di un bug inerente a una specifica versione Zoom o del sistema operativo, per cui è consigliabile consultare la community ufficiale o attendere un aggiornamento correttivo [6] [9].
Domande frequenti
Come sbloccare il microfono su Zoom?
Accedi all'app desktop Zoom. Clicca sull'immagine del tuo profilo, quindi su Impostazioni. audio-button. pngClicchi su Audio.
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Perché non sento l'audio dei video?
Perché il mio video non riproduce l'audio? Se il tuo telefono Android non riproduce alcun suono, controlla le impostazioni audio per assicurarti che non siano disattivate o alterate. Se l'audio funziona correttamente, il problema potrebbe risiedere nel video danneggiato o nella mancanza di audio fin dall'inizio.
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Come fare se non si sente l'audio del telefono?
Vai su Impostazioni e poi su Suoni e vibrazione. Qui puoi regolare il volume delle suonerie, delle notifiche e dei media. Assicurati quindi che il volume per ognuna di queste voci non sia impostato al minimo: premi su Suoneria e sposta il cursore della sezione Volume suoneria verso destra, per aumentarlo.
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Dove si trovano le impostazioni di Zoom?
Accedi a Zoom Web Portal. Clicca su Impostazioni. Clicca per attivare o disattivare un'impostazione.
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Come attivare microfono e videocamera su Zoom?
Accedi all'app per dispositivi mobili di Zoom. Avvia o partecipa a una riunione. Tocca attiva/disattiva Video attivo per abilitarlo. Se è la prima volta che partecipi a una riunione Zoom da questo dispositivo mobile, ti verrà chiesto di consentire a Zoom di accedere alla videocamera e al microfono.
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Cosa significa non connettere all'audio Zoom?
Se la connessione all'audio del computer è disattivata, Zoom richiede l'accesso prima di ogni riunione all'altoparlante e al microfono. Se la connessione all'audio del computer è disattivata, Zoom richiede l'accesso prima di ogni riunione all'altoparlante e al microfono.
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