Contatti TIM

Per parlare con un operatore TIM nel 2025, devi chiamare i numeri del servizio clienti specifici in base alla tua linea:

• Per la linea fissa, chiama il 187 (numero gratuito, attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7). Dopo aver composto il 187, premi due volte di seguito il tasto 2 per parlare con un operatore umano. Se chiami dall’estero usa i numeri +39 0285951 o +39 0636881 ^{[1] [2] [3]}.
• Per la linea mobile, chiama il 119 (gratuito e attivo sempre). Dopo aver composto il 119, digita il tasto 2 e poi il tasto 3 per due volte consecutive per essere messo in contatto con un operatore. Dall’estero, chiama +39 3399119 ^{[2] [3]}.
• Per le aziende, è disponibile il numero 191, attivo 24 ore su 24 per clienti business. Le modalità di interazione prevedono l’uso di tasti per parlare con l’operatore in base al tipo di assistenza richiesta ^[1].

In caso di difficoltà a raggiungere un operatore, su 187 è possibile anche prenotare una chiamata per essere ricontattato da TIM ^[1].

Questi numeri sono ufficiali e consigliati da fonti aggiornate al 2025 ^{[1] [2] [3]}.

Se vuoi assistenza online, TIM ha anche Angie, un assistente virtuale disponibile nell’area personale MyTIM, ma per parlare con una persona reale conviene usare i numeri sopra indicati ^[2].

Quindi, per parlare con un operatore TIM nel 2025, componi 187 o 119, a seconda del tipo di linea, e segui le istruzioni vocali per essere messo in contatto con un operatore umano.