Come si fanno i resi su SHEIN?
Per effettuare un reso su Shein, è necessario seguire questi passaggi: Accedere al proprio account Shein. Nella sezione "I miei ordini", fare clic sul tasto "rendere articolo". Selezionare gli articoli che si desidera restituire.
I resi su Shein nel 2025 funzionano così: puoi restituire la maggior parte dei prodotti entro 30 o fino a 45 giorni dalla data di consegna (la finestra di tempo varia in base alla fonte e tipo di prodotto, ma solitamente Shein offre fino a 45 giorni) senza costi di spedizione per il primo reso su un ordine. Il reso gratuito è valido solo per il primo pacco di ritorno; eventuali resi successivi sullo stesso ordine prevedono un costo di circa 7,99 $ (o 4,50 € in Italia, scalati dal rimborso) per la spedizione.
Per effettuare un reso devi:
- Accedere al tuo account Shein e selezionare "I miei ordini".
- Scegliere l’articolo da restituire e indicare il motivo del reso.
- Ricevere tramite email o nel sito l’etichetta o il codice QR per la spedizione di ritorno.
- Preparare il pacco con gli articoli da restituire in condizioni perfette (nuovi, mai indossati, con etichette originali).
- Spedire con il corriere indicato (posta o corriere privato, a seconda della scelta).
Shein offre due modalità di rimborso: al metodo di pagamento originale o nel portafoglio Shein (rimborso più rapido). Il rimborso viene generalmente processato entro 7-10 giorni lavorativi dal ricevimento del reso da parte di Shein.
Importante: i capi devono essere restituiti in condizioni nuove, senza usura o danni e rispettando la finestra temporale massima di 30-45 giorni. Per articoli difettosi o danneggiati va contattato il servizio clienti entro 24 ore dalla ricezione.
In sintesi, Shein nel 2025 mantiene una politica di reso abbastanza flessibile con il primo reso gratuito e procedure digitali semplificate per la restituzione e rimborso, purché siano rispettate le condizioni di stato e tempi degli articoli da restituire [1] [3] [5] [6].
Domande frequenti
Perché non posso fare il reso su SHEIN?
Affinché la richiesta venga avallata, quindi, le merce deve risultare inutilizzata ed essere riposta nell'imballaggio originale: non vengono accettati, difatti, indumenti già indossati, danneggiati, lavati o alterati. Inoltre, per motivi igienici non possono essere restituite le seguenti tipologie di articoli.
Come funziona il rimborso su SHEIN?
Il rimborso verrà applicato partendo dall'ultima rata e procedendo a ritroso verso le rate precedenti. Se alcune rate sono già state pagate e l'importo del rimborso è superiore al saldo residuo dovuto, le rate rimanenti verranno annullate e la differenza verrà rimborsata utilizzando il metodo di pagamento originario.
Chi paga il reso Shein?
Come avviare un reso su Shein Clicca su Restituisci Articolo, seleziona il prodotto che vuoi rendere, indica il motivo del reso e scegli la modalità di spedizione: Poste Italiane (SDA): costo 4,50€, che viene scalato dal rimborso finale. Corriere privato: lo scegli tu, ma le spese sono a tuo carico.
Come cambiare taglia su Shein?
Come modificare articoli ordine SHEIN Adesso, individua l'ordine che intendi modificare, premi sulla relativa icona dei tre puntini e seleziona l'opzione Cambiare dal menu apertosi. Nella schermata Cambiare articoli, puoi sia sostituire uno specifico articolo che modificarne i dettagli, come taglia, colore e quantità.
Chi è il proprietario di SHEIN?
Fondato nel 2008 a Nanchino (Cina) da Chris Xu, è attualmente una superpotenza del fast fashion – vendita a prezzi contenuti di abiti e accessori non di alta qualità – e, come tanti competitor, si è ritrovato al centro di numerose polemiche per violazioni dei diritti umani, salute e sicurezza.
Come si prepara un pacco per il reso?
Prepara il tuo pacco Sigilla la scatola con nastro di plastica o nylon largo almeno 3 cm. Non utilizzare nastro adesivo standard. Avvolgi gli articoli separatamente e utilizza materiale d'imbottitura. Ottieni suggerimenti per l'imballaggio.
Dove finiscono i resi di SHEIN?
In relazione a questa inchiesta, Aftonbladet ha contattato Shein, che afferma che circa il 90% dei suoi resi in Europa vengono riconfezionati e reintegrati nel sistema di inventario dell'azienda per la vendita.
Dove finiscono i resi di SHEIN?
In relazione a questa inchiesta, Aftonbladet ha contattato Shein, che afferma che circa il 90% dei suoi resi in Europa vengono riconfezionati e reintegrati nel sistema di inventario dell'azienda per la vendita.