Resi su Shein: Guida Pratica

Per fare un reso a Shein nel 2025, la procedura è la seguente:

• Accedi al tuo account Shein e vai alla sezione "I miei ordini" ^{[2] [5]}.
• Seleziona l’ordine da restituire e clicca su “Restituisci Articolo” o “Rendere articolo” ^{[2] [5]}.
• Indica il motivo del reso e scegli la modalità di spedizione. In Italia hai due opzioni:
  • Poste Italiane (SDA): ha un costo di 4,50€, scalato dal rimborso finale (la prima etichetta per ogni ordine può essere gratuita, quelle successive sono a pagamento) ^{[2] [5] [7]}.
  • Corriere privato a tua scelta: le spese sono a tuo carico ^[2].
• Scegli il metodo di rimborso: Portafoglio Shein, gift card Shein o riaccredito sul metodo di pagamento originale. Il rimborso su portafoglio/gift card è più veloce ^[1].
• Scarica o stampa l’etichetta di reso tramite l’app o l’email fornita da Shein ^{[1] [5]}. Se utilizzi Poste Italiane, puoi anche semplicemente mostrare il codice QR dell’etichetta in ufficio senza stamparla ^[7].
• Prepara il pacco mettendo gli articoli da restituire nelle loro buste originali e assicurati che etichette e imballaggi siano intatti ^[9].
• Applica l’etichetta al pacco e consegnalo nella filiale postale (o al corriere scelto) ^{[5] [6] [7]}.

Altre informazioni utili:

• Puoi restituire gli articoli entro 45 giorni dalla data di consegna ^{[2] [5]}.
• Alcuni articoli, come lingerie, costumi da bagno, orecchini e prodotti personalizzati, potrebbero non essere restituibili ^[4].
• Una volta che il reso viene ricevuto e controllato, riceverai il rimborso secondo il metodo selezionato. Di solito entro circa due settimane ^{[1] [7]}.

Ricorda di seguire attentamente le istruzioni nell’area resi sul sito/app Shein, dove troverai tutte le informazioni personalizzate per il tuo ordine (inclusa l’etichetta o il codice QR) ^{[1] [2] [5]}.