Configurazione Kena Mobile all’Estero

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Qual è l'APN predefinito per Kena Mobile?

Alla voce APN inserisci la dicitura web.kenamobile.it, Alla voce Tipo APN scrivi default, Salva la configurazione e scegli questo APN come predefinito.
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Per utilizzare Kena Mobile all’estero nel 2025, è importante configurare correttamente l’APN e attivare il roaming dati. Il punto di accesso (APN) da usare è:

  • Nome: Kenamobile web
  • APN: web.kenamobile.it
  • Centro MMS: http://mms.kenamobile.it/
  • MCC: 222
  • MNC: 07
  • Tipo APN: default, mms
  • Protocollo APN: IPv4
  • Protocollo Roaming APN: IPv4

Se il dispositivo non riceve automaticamente la configurazione via SMS dopo l’inserimento della SIM Kena, si può impostare manualmente seguendo i menu di rete dati del telefono (Android o iOS) [3] [8].

Il roaming dati è abilitato automaticamente, ma può essere disattivato o attivato manualmente:

  • Per Android: Impostazioni > Reti cellulari > Roaming dati
  • Per iOS: Impostazioni > Cellulare > Opzioni dati cellulare > Roaming dati ON
    Inoltre, è possibile inviare un SMS al numero +39 350 599 9990 con il testo DATI ON o DATI OFF per attivare o disattivare il roaming dati [2] [5].

Kena Mobile fa parte di TIM, quindi la connessione all’estero si appoggia a reti 4G locali con cui TIM ha accordi commerciali.

In Europa, i minuti e SMS inclusi nel proprio piano si possono usare senza costi aggiuntivi, mentre i Giga utilizzabili variano a seconda dell’offerta sottoscritta. Superati i Giga inclusi, la navigazione continua a tariffa a consumo. Ci sono diverse offerte specifiche per l’estero come 10 o 50 GB validi in Italia e in Europa da usare entro 30 giorni [1] [4].

In sintesi, per 2025 usare Kena all’estero:

  • Configurare APN su web.kenamobile.it
  • Attivare roaming dati nel telefono o via SMS
  • Verificare l’offerta per conoscere i Giga utilizzabili in roaming
  • Usare la SIM in Europa senza costi extra su minuti/SMS inclusi nel piano

Questi accorgimenti garantiscono navigazione e chiamate in estero con Kena Mobile nel 2025.

Domande frequenti

Cosa fare quando la connessione dati non funziona Kena Mobile?
da App Kena (disponibile per Android e per iPhone) chiamando gratuitamente il Servizio Assistenza Clienti 181. recandoti in un Negozio Kena autorizzato.
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