Come si attiva internet Kena Mobile?
Puoi attivare il Servizio nell'Area MyKena o da App (disponibile per Android e per iPhone) o chiamando gratuitamente il Servizio “Fai da Te” 40181.
Scopri di più su www.kenamobile.it
Per configurare internet su Kena Mobile nel 2025, è necessario impostare correttamente l’APN (Access Point Name) sul proprio dispositivo. Di seguito trovi la guida aggiornata per Android, iPhone e router 4G:
Configurazione APN Kena Mobile – 2025
Android
- Vai su: Impostazioni → Rete e Internet → Rete mobile → Nomi punti di accesso (APN).
- Premi sul pulsante “+” per aggiungere un nuovo APN.
- Inserisci i seguenti dati:
- Nome: Kena Mobile Web
- APN: web.kenamobile.it
- Proxy, Porta, Nome utente, Password, Server: lasciare vuoto
- MCC: 222
- MNC: 07
- Tipo APN: default
- Protocollo APN: IPv4
- Attiva l’APN appena creato [2] [3].
iPhone/iOS
- Vai su: Impostazioni → Cellulare → Rete dati cellulare.
- Alla voce APN (sia per “Dati cellulare” che “Hotspot personale”): web.kenamobile.it
- Nome utente e Password: lasciare vuoti
- Nessuna modifica richiesta per le voci LTE o MMS se non necessario [2] [3] [4].
Router 4G / Saponette WiFi
- Accedi al pannello di gestione dal browser (di solito agli indirizzi 192.168.0.1 o 192.168.1.1).
- Inserisci nei parametri di rete:
- Nome: Kena
- APN: web.kenamobile.it
- Tipo APN: default
- Salva e riavvia il router. Spesso il riconoscimento avviene anche automaticamente con router aggiornati [3].
Note aggiuntive
- All’accensione del dispositivo, puoi anche ricevere un SMS di autoconfigurazione da Kena Mobile da confermare [3].
- Per problemi di connessione, verifica la copertura 4G/LTE e assicurati che l’APN sia scritto senza errori [1] [4].
- Per l’utilizzo all’estero (roaming), può essere necessario abilitare l’opzione dati dal menu impostazioni e verificare eventuali costi aggiuntivi [5].
In caso di ulteriori difficoltà, puoi consultare la pagina assistenza di Kena Mobile o contattare il servizio clienti al numero 181 [6].
La configurazione è valida anche per il 5G, se supportato dalla tua offerta e dal dispositivo.
Domande frequenti
Come passare al 5G Kena Mobile?
Per attivare il 5G Kena bastano pochi minuti! E' possibile attivarlo su tutte le offerte abilitate (a partire da 5,99€/mese). In alcuni casi l'attivazione del 5G potrà essere completata entro pochi giorni dalla richiesta. Nella tua area MyKena potrai sempre verificare lo stato di attivazione del 5G.
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