Zoom è una delle applicazioni più popolari per video conferenze private e aziendali. Se la telecamera non funziona durante una riunione, questo può avere diverse cause. Tuttavia, a volte basta riavviare il computer per utilizzare nuovamente la fotocamera in Zoom.
Cosa fare se Zoom non riconosce la videocamera
Se sei in una riunione di Zoom ma la videocamera non funziona, questo può essere dovuto a programmi aperti che stanno accedendo alla videocamera.
- Chiudi tutte le altre applicazioni sul tuo PC durante la chiamata di Zoom.
- Riavvia il tuo computer ed entra di nuovo nella riunione di Zoom.
- Disinstalla Zoom e scarica l'ultima versione dell'applicazione.
- Cerca la pagina di supporto del tuo dispositivo finale e aggiorna il driver della telecamera se necessario.
Per testare la tua telecamera in Zoom
Per assicurarti che la telecamera funzioni durante la riunione, puoi testarla in Zoom in anticipo:
- Clicca sulla tua foto del profilo e nella selezione clicca su "Impostazioni".
- Ora clicca su "Video" per avere un'anteprima della telecamera.
- Se vuoi testare la telecamera durante la riunione, seleziona la voce "Impostazioni video" nel menu a freccia accanto a "Avvia video" / "Ferma video".