Quando connetti il tuo iPhone al PC, iTunes potrebbe non essere in grado di connettersi al tuo smartphone. Per essere sicuri di poter ancora sfruttare iTunes, caricare i backup e gestire la vostra musica, ci sono alcuni suggerimenti e trucchi da tenere a mente.
Come risolvere il problema di connessione
Per permettere ad iTunes di riconnettersi all'iPhone, dovresti provare le seguenti opzioni:
- Controlla quale versione iOS sta usando il tuo iPhone e quale è attualmente richiesta da iTunes. A causa del fatto che il tuo iPhone esegue gli aggiornamenti di sistema durante la notte, può succedere che un aggiornamento a una nuova versione di iOS abbia avuto luogo e non sia compatibile con la tua versione di iTunes.
- Se questo è il problema, allora aggiorna anche il tuo iTunes a una versione compatibile. Puoi anche scaricare direttamente la versione corrispondente di iTunes, dato che i tuoi dati sono memorizzati tramite l'ID Apple.
- Un'altra possibilità è che un aggiornamento sia in corso in background e l'app corrispondente o il sistema iOS stia impedendo la connessione. Apri le impostazioni del tuo smartphone e controllale. O fermi l'aggiornamento corrispondente o provi di nuovo dopo.
- Ultimo ma non meno importante, piccoli errori software possono anche essere responsabili del fatto che iTunes non sia in grado di stabilire una connessione con l'iPhone. Riavvia sia il tuo PC che il tuo iPhone e riprova.
Trova la versione compatibile
Se hai bisogno di aggiornare la versione di iOS, puoi farlo in modalità wireless o tramite il supporto Apple. Lì potete anche ottenere informazioni sulla compatibilità delle singole versioni.