Il mio portatile mostra un accesso limitato a Internet sulla mia connessione WiFi di casa. Cosa devo fare?



di

A2A,

Scomponi il problema per metodo di eliminazione:

  1. Controlla la tua connettività Internet: Se hai una connettività costante a Internet usando il tuo Smartphone?
  2. Un altro Laptop/PC è connesso a Internet?
  3. Connetti il Laptop al tuo Router usando un cavo di connessione Ethernet direttamente a una delle sue porte LAN.

Se nessuno di questi è positivo allora il problema è la connettività Internet con il tuo dispositivo ISP (Modem/Router)

Se 1 & 2 sono positivi significa che il problema è nel tuo portatile.

Se anche 3 è positivo allora il problema è nella connessione Wifi del tuo portatile.

  • Segui i seguenti passi per risolvere i problemi Wifi sul tuo portatile.
  • Apri il Pannello di controllo - Seleziona Centro connessioni di rete e condivisione - Gestisci reti wireless - Evidenzia la tua rete Wifi - Fai clic destro e rimuovi.
  • Ripristina lo stack TCP/IP del sistema Windows con lo stato di connessione limitato.

https://support.microsoft.com/en...

Per resettare manualmente il TCP/IP, segui questi passi:

Nota Devi essere connesso al computer come amministratore per eseguire i passi.

Per Windows 8 e Windows 8.1

  1. Nella schermata Start, digita CMD. Nei risultati della ricerca, fare clic con il tasto destro su Prompt dei comandi, quindi fare clic su Esegui come amministratore.
  2. Al prompt dei comandi, inserire il seguente comando, quindi premere Invio:netsh int ip reset c:resetlog.txtNota Se non si desidera specificare un percorso di directory per il file di registro, eseguire invece il seguente comando:netsh int ip reset
  3. Riavviare il computer.

Per Windows 7 e Windows Vista

  1. Per aprire un prompt dei comandi, cliccare su Start e poi digitare cmd nella casella Cerca programmi e file.
  2. Tra i programmi, clicca con il tasto destro sull'icona CMD.exe, e poi clicca su Esegui come amministratore.
  3. Quando appare la casella Controllo account utente, clicca Sì.
  4. Al prompt dei comandi, inserisci il seguente comando, e poi premi Invio:netsh int ip reset c:resetlog.txtNota Se non vuoi specificare un percorso di directory per il file di log, esegui invece il seguente comando:netsh int ip reset resetlog.txt
  5. Riavvia il computer.

Dopo il riavvio, aggiungi nuovamente i dettagli del tuo punto di accesso Wifi.