Tu colleghi delle cuffie o un auricolare al tuo portatile, ma esso non riconosce le cuffie, allora potrebbero esserci vari problemi dietro. Se avete escluso errori hardware, è necessario procedere passo dopo passo per trovare l'errore nel software.
Questo è quello che puoi fare se il tuo portatile non riconosce le cuffie!
Prima di tutto controlla se le cuffie sono inserite nella presa corretta (se contrassegnata, di solito verde o simbolo delle cuffie). Controllate anche che la spina sia davvero inserita. Controllate anche il cavo per vedere se è difettoso. Se le cuffie non funzionano nemmeno su altri dispositivi, c'è un errore hardware.
- Se sono collegate correttamente, ma il portatile ancora non riconosce le cuffie, ci possono essere altri problemi dietro.
- Un errore comune può essere che un driver per il dispositivo di riproduzione deve essere installato. Controllate anche se è necessario aggiornarlo tramite la "Gestione dispositivi". Se non viene trovato alcun driver, cerca tramite il sito web del produttore per vedere se è disponibile un driver.
- Controlla tramite le impostazioni audio se le tue cuffie sono selezionate come dispositivo di riproduzione. Cliccate con il tasto destro del mouse sul simbolo dell'altoparlante in basso a destra e selezionate "Aprire le impostazioni del suono". Seleziona le tue cuffie sotto "Select output device" e controlla se l'errore è stato corretto.
- Riavvia il computer, in alcuni casi il computer riconoscerà il dispositivo esterno.