Da quanti giorni stai affrontando questo problema?
Any recent s/w or h/w changes done?
Prova i seguenti passi:
Connettiti con la rete diversa e controlla.
Controlla se la stessa rete funziona bene con l'altra unità?
Controlla l'indirizzo IP. (Vai su run premendo win + r e digita cmd e premi enter, ora nella finestra nera digita ipconfig /all e premi enter). Controllate quale indirizzo IP v4 state ottenendo. Se stai ricevendo qualcosa come 169.x.x.x che inizia con 169 significa che la macchina non sta prendendo l'ip corretto.
Se 169.x.x.x ip è lì vai al centro di rete e condivisione (win +r 》 ncpa.cpl e premi invio) fai doppio clic sull'opzione wifi e clicca su proprietà. Una volta che la finestra delle proprietà si apre, clicca su ipv4 e assicurati che ip e DNS preferito siano impostati su Automatico.
Se c'è qualche ip diverso da 169.x.x.x. Annota il gateway predefinito e controlla se sei in grado di eseguire il ping del gateway predefinito. If reply sucessful that means there might be some issue with the Router anf in that case you need to contact to ISP.
If ping to the Default gateway is also not sucessful. Try below commands in cmd(As an Admin):
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
- ipconfig /flushdns
Restart your pc and check. If still not working try the below command in admin mode
netsh int ip reset
Restart and check.
Also make sure your device has latest drivers for the BIOS , CHIPSET, WIFI
if after performing the above issue still persist. Try system restore that will store the registry to the previous date.
Else at the end if nothing is working try os reinstall and check. If after reinstall same issue replace wlan card.
Hope this will help.
Revert if any help required.
Regards
Shubam Gupta