Gli AirPods hanno solo un periodo di garanzia limitato, che non include i soliti due anni degli articoli tecnologici. Puoi richiedere una riparazione in garanzia attraverso il supporto Apple o andare direttamente in un Apple Store vicino a te.
La garanzia Apple AirPods
Quando compri Apple AirPods, ricevi una garanzia di un anno dal produttore. In caso di difetti che non sono causati dalla normale usura o da un uso improprio, è possibile presentare un reclamo ai sensi della garanzia. Il danno sarà poi riparato e non dovrete pagarne i costi. Se comprate attrezzature usate, prestate particolare attenzione alla garanzia. Alcuni siti web di tecnologia di seconda mano offrono una garanzia separata per i prodotti testati e ricondizionati. Anche questo è di solito un anno. In tal caso, non è più possibile utilizzare la garanzia Apple, ma contattare direttamente il rispettivo negozio in caso di danni.
Questo è quello che dovete sapere
- Le riparazioni nell'ambito della garanzia di un anno possono essere effettuate solo da un Apple Store o da un Apple Service Provider autorizzato.
- Vi servirà il numero di serie dei vostri AirPods. Puoi trovarlo sulla custodia di ricarica e sulla prova d'acquisto.
- Puoi richiedere una riparazione presso un Apple Store o contattare il supporto Apple.
- Si riceveranno AirPods sostitutivi entro una settimana da utilizzare durante il periodo di riparazione.