Per poter restituire il router Unitymedia, dovete prima organizzare questo processo con Unitymedia. Allora la restituzione è gratuita. Dato che Unitymedia fa ora parte di Vodafone, puoi trovare le opzioni pertinenti lì
Come restituire il router Unitymedia
Non dovresti restituire il tuo Unitymedia senza aver preso un accordo. Anche se ti viene chiesto di farlo, non inviare il router scegliendo semplicemente l'indirizzo Vodafone. Create invece l'etichetta di restituzione online in modo da ricevere la restituzione gratuitamente.
- Se avete annullato il vostro contratto internet con Unitymedia o se il vostro router è difettoso, dovete restituire il router Unitymedia. Normalmente, riceverete una richiesta per questo passo nella conferma di cancellazione o per telefono.
- Siccome la spedizione è fatta da DHL, dovete prima compilare il modulo di restituzione online sul sito web.
- Per fare questo, richiamate questo sito web di Vodafone.
- Cliccate attraverso il processo qui e inserite i dati richiesti.
- Ora stampate il modulo completato e attaccatelo al pacco in modo che sia ben visibile. Inoltre, conserva la ricevuta del pacco DHL per il tuo archivio.
- Nota: Se vuoi restituire il router come parte di una cancellazione, devi inviare il pacco entro il periodo di cancellazione di 14 giorni. Tuttavia, di solito dovrai pagare tu stesso le spese di spedizione.
Se invii il reso a Unitymedia e non usi il modulo DHL, potresti dover pagare tu stesso le spese di spedizione.