Grazie a diverse piattaforme di comparazione, è più facile che mai cambiare contratto rapidamente e ottenere vantaggi finanziari. Questo ha dato origine al termine "bonus hopper", che spieghiamo di seguito.
"Bonus hoppers" e il dibattito attuale: il background in sintesi
Il verbo "to hop" è inglese e significa "saltare".
- I clienti che saltano da un bonus all'altro sono quindi descritti come "bonus hopper".
- Questo è reso possibile dal continuo cambio di contratti, poiché i nuovi contratti sono solitamente premiati con bonus.
- Con l'obiettivo di risparmiare il più possibile sui costi fissi, i "bonus hopper" di conseguenza cercano sempre il contratto non appena è possibile.
- La base per questo sono i portali di confronto, in quanto rendono il processo di cambio il più facile possibile.
- Questo è implementato in tutti i settori, che si tratti di assicurazioni, contratti internet e di telefonia mobile, così come le tariffe dell'elettricità e del gas.
Anche se gli stessi fornitori hanno contribuito alla nascita di questo sistema, ora lo criticano sempre più spesso, dato che le basi dei clienti oscillano molto. Questo ha anche portato a discussioni intorno a Schufa, che sta affrontando forti venti contrari da parte dei consumatori. Una decisione finale non è ancora stata presa a questo proposito, ma avrà un impatto sul mercato se i piani saranno approvati.