Solo una: che penalizzano chi cerca di ripararli, e duramente.
A partire da ora, sono seduto davanti al mio portatile con entrambi i miei altoparlanti incapaci di produrre suono. Il computer ha smesso di riconoscerli e non ho idea di come risolvere questo triste stato di cose. Dopo ore di sforzi infruttuosi, sessioni di reinstallazione di driver e continui riavvii (che richiedono una decina di minuti ogni volta nel mio caso), mi sono semplicemente arreso. Sono stanco di questa merda e sono stanco di essere sempre arrabbiato.
Come è successo? Beh, stavo cercando di fare in modo che il suono (e non solo il segnale video) viaggiasse verso la TV collegata attraverso un cavo HDMI. Non solo non sono riuscito a fare nulla che mi portasse anche solo un centimetro più vicino a risolvere questo problema, ma ho finito per passare da nessun suono sia nella TV che nel portatile quando sono collegati a nessun suono nel portatile in ogni momento. Semplicemente perfetto.
Penso che sia utile pensare ai computer come si farebbe con, diciamo, l'impianto idraulico o l'elettricità. A meno che non sappiate esattamente cosa state facendo, non provate perché probabilmente rovinerete molte più cose di quante ne riparerete. Non c'è spazio per gli errori in questo caso.
E mi frustra ancora di più il fatto che, quando si arriva al dunque, nessuno sembra sapere perché questo tipo di problemi sorga in primo luogo. Per un po' di tempo, il mio portatile si rifiuta di caricarsi anche quando è collegato e ora, anche quando dice che si sta effettivamente caricando, in realtà non è così. Inutile dire che ho provato a cercare su Google una soluzione e cosa ho trovato?
Le maledette liste di risoluzione dei problemi.
Il primo punto (supponendo che tu non stia usando il servizio clienti Microsoft, nel qual caso dovrai prima elencare tutte le specifiche del tuo computer solo per dare ai ragazzi laggiù un po' più di tempo per reagire correttamente) è sempre quello di assicurarsi che tutto sia ben collegato, cosa che è sempre comunque, e poi ti danno un mucchio di consigli che potrebbero risolvere i problemi, ma non scommetterci soldi. In altre parole, anche le persone che hanno progettato il dispositivo che stai usando non ne hanno idea. Si è scoperto che il problema di ricarica del mio portatile è abbastanza comune tra gli utenti Asus, eppure non c'è un'unica soluzione. Potrebbe essere l'aggiornamento dei driver, potrebbe essere la rimozione della batteria per 15 secondi o potrebbe essere qualcosa di completamente diverso. Non so. Abbiamo solo creato questo dannato aggeggio, perché qualcuno dovrebbe aspettarsi che noi sappiamo come funziona?
Ogni volta che cerco su Google un problema con il mio computer, prego Dio di trovare semplicemente un thread del forum in cui un tizio chiede informazioni, poi l'altro dice di andare lì e lì, cambiare questo e cambiare quello, e poi il primo risponde che ha funzionato ed è grato, dopo di che io faccio lo stesso e funziona anche con me. Ma appena entrano in gioco le liste di risoluzione dei problemi, capisco che non riuscirò ad aggiustare le cose in tempi brevi perché il produttore stesso non sa come fare.