Se si verifica un errore quando si utilizza il Surface Pro 6, ci sono molte cause possibili. Se vuoi assicurarti che il problema non sia causato dai driver e dalle impostazioni predefinite del dispositivo, puoi avviare il tablet in modalità provvisoria e controllare se l'errore si verifica anche qui.
Come avviare il Surface Pro 6 in modalità sicura
È possibile avviare il Surface Pro 6 in modalità sicura con e senza driver di rete. In questo modo si può escludere che il problema sia con i driver e le impostazioni predefinite dei dispositivi. Ci sono diversi modi per entrare in questa modalità.
- È possibile avviare la modalità provvisoria attraverso le impostazioni. Per fare questo, vai alle impostazioni del dispositivo.
- Ora clicca su "Aggiornamento e sicurezza" > "Ripristino" > "Avvio avanzato".
- Seleziona l'opzione "Riavvia ora". Una volta che il sistema si è riavviato, clicca su "Troubleshooting" > "Advanced Options" sullo schermo.
- Poi clicca su "Startup Settings" > "Restart".
- Dopo che il dispositivo si è riavviato, seleziona la quarta opzione o premi il tasto F4 per avviare la modalità sicura.
- In alternativa, puoi avviare in modalità sicura direttamente dalla schermata di login. Per fare questo, seguite i punti del passo 3.
- Se volete lasciare la modalità, aprite "msconfig" e disattivate la voce "Safe start" nelle opzioni di avvio.