Skype for Business non risponde in Windows 10. Come posso risolvere il problema?

Perché Skype non risponde 1-{888}-588-8639 ?

Non c'è una causa nota per cui Skype continua a bloccarsi per alcuni utenti. La maggior parte delle volte, le segnalazioni di crash provengono dagli utenti di Windows 10 dopo gli aggiornamenti del sistema.

In passato, ci sono stati diversi casi di errori che hanno causato il crash di Skype. Ad esempio, nel 2015, gli utenti Skype hanno scoperto che l'invio di qualcuno "http: //:" avrebbe fatto crashare la loro applicazione.

Errori come questo appaiono di continuo. La causa viene solitamente affrontata da Microsoft, che spesso rilascia patch e aggiornamenti ogni volta che succede qualcosa a Skype. È sempre utile dare un'occhiata al sito di blogging di Skype per informazioni.

Un'altra cosa che potrebbe causare continui crash di Skype sono problemi di compatibilità, file corrotti o malware.

Soluzione 1: controlla la tua rete

  • Skype non funziona quando c'è un problema con la tua rete. Quindi, se vuoi risolvere "Skype non funziona", puoi prima controllare la tua rete.
  • Se anche gli altri siti web sul tuo dispositivo non funzionano, dovresti provare a riavviare il router o a risolvere i problemi del Wi-Fi.
  • Se gli altri siti web funzionano bene, la ragione per cui "Skype non funziona" potrebbe essere legata alla larghezza di banda.
  • La tua velocità di rete può essere influenzata anche quando più persone stanno usando Internet allo stesso tempo. Fermali e controlla se il tuo Skype funziona.
  • Se la tua rete funziona perfettamente e Skype non funziona ancora, dovresti provare le seguenti soluzioni.

Soluzione 2: controlla le impostazioni video in Skype

Devi controllare le impostazioni video e i permessi se non riesci a fare una videochiamata su Skype.

Ecco la guida passo passo per aiutarti.

Passo 1: Apri Skype e vai su Impostazioni> Audio e Video.

Passo 2: Se non vedi un tuo video dal vivo nel pannello di destra, dovresti:

  • Scollegare la webcam e poi ricollegarla al tuo computer se è esterna.
  • Se hai più di una webcam, puoi scegliere quella che vuoi usare cliccando su Webcam Settings.

Suggerimento: Assicurati che nulla stia fisicamente bloccando la webcam.

Soluzione 3: Permettere a Skype di accedere alla fotocamera

Se hai provato le prime due soluzioni ma non sono utili, dovresti controllare se Skype ha il permesso di accedere alla fotocamera e al microfono.

Step 1: Premi Win + I per aprire Impostazioni.

Step 2: Vai su Privacy> Fotocamera.

Step 3: verifica la configurazione:

  • Assicurati che l'opzione "Permetti alle app di accedere alla fotocamera" sia selezionata.
  • In "Scegli quali app del Microsoft Store possono accedere alla tua fotocamera", attiva Skype se è spento.
  • Suggerimento: puoi usare lo stesso metodo per controllare le impostazioni del microfono.
  • Ora puoi usare Skype per fare una videochiamata e controllare se il problema "Skype non funziona" è risolto.

Soluzione 4: aggiorna il driver del dispositivo

Se il tuo driver audio non è aggiornato, potresti avere problemi a fare una videochiamata con Skype. Un modo efficace è aggiornare il driver.

Passo 1: Premi Win + R per aprire la finestra Esegui. Poi inserisci devmgmt.msc e premi Invio per andare in Gestione periferiche.

Passo 2: Fai doppio clic su Controller audio, video e giochi per espanderlo.

Passo 3: Fai clic destro sul driver audio e seleziona Aggiorna driver dal menu.

Passo 4: Fai clic su Cerca automaticamente il software del driver aggiornato nella finestra pop-up. Poi Windows aggiornerà il driver per te.

Soluzione 5: reinstalla Skype

Puoi anche provare a reinstallare Skype per risolvere il problema.

Passo 1: chiudi Skype. Poi digita appwiz.cpl nella finestra di dialogo Esegui e clicca su OK.

Fase 2: trova e clicca con il tasto destro del mouse Skype nell'elenco dei programmi. Clicca su Disinstalla e poi segui le istruzioni per finire il processo.

Fase 3: scarica e installa l'ultima versione di Skype dal websi