1. Aggiornare le impostazioni dell'operatore
La prima grande ragione dietro il problema dell'ID chiamante ha smesso di funzionare può essere impostazioni dell'operatore non aggiornate. Assicuratevi di aggiornare le impostazioni del vostro operatore al fine di sbarazzarvi del problema dell'ID chiamante che non mostra in iOS 12/11. La maggior parte delle volte, si ottiene la notifica che c'è un aggiornamento disponibile. E ti viene richiesto di toccare su "Aggiorna". Tuttavia, se avete saltato questo, è possibile controllare la disponibilità dell'aggiornamento. Per fare questo, basta seguire i passaggi elencati di seguito.
- Vai a "Impostazioni" e tocca "Generale".
- Ora, vai a "Informazioni" e poi sarai in grado di trovare se un aggiornamento sarà disponibile.
2. Chiama il tuo operatore
Nel caso in cui il metodo di cui sopra non si riveli fruttuoso nella tua situazione, si dovrebbe quindi provare a chiamare il tuo operatore per assistenza. È perché alcuni operatori fanno pagare il servizio di ID chiamante, cioè mostrare o nascondere l'ID chiamante, quindi assicuratevi se avete un servizio a pagamento o no, e controllate anche se il servizio è attivato o disattivato. Inoltre, controllate con loro se qualche interruzione del servizio sta bloccando il vostro servizio.
3. Impostare la data e l'ora corrette nelle impostazioni
Quando l'ID chiamante non funziona in iOS 12/11, provate a impostare la data e l'ora appropriate nel vostro dispositivo. Per questo, basta andare in "Impostazioni" > "Generale" > "Data e ora" > "Imposta automaticamente" e attivarlo.
4. Ripristinare le impostazioni di rete
Ripristinare le impostazioni di rete può aiutare quando l'ID chiamante non mostra il problema in iOS 12/11 se le soluzioni precedenti non hanno funzionato. Per questo, i passi sono indicati di seguito.
- Aprire "Impostazioni" e andare su "Generale".
- Ora, toccare "Reset" e poi "Reset Impostazioni di rete".
- Dopo questo, inserire il codice di accesso e confermare il reset cliccando nuovamente su "Reset Impostazioni di rete".
5. Controllare se la persona che chiama ha disabilitato 'Mostra il mio ID chiamante'
Se l'ID chiamante non viene mostrato dopo l'aggiornamento a iOS 12/11, potrebbe esserci un problema dall'altra parte. È probabile che la persona che vi chiama abbia disabilitato l'opzione "Mostra il mio ID chiamante". Pertanto, chiedete a quella persona di controllare questa cosa andando su "Impostazioni" > "Telefono" > "Mostra il mio ID chiamante", e attivatela se è disattivata.
Spero che questo aiuti...