Perché la gente pensa che i computer Apple siano superiori ai PC Windows?

Ho costruito praticamente tutti i PC che possiedo, ma ora uso i Mac a casa e un PC portatile per il lavoro.

Come molti altri, ho considerato la flessibilità e i costi iniziali di avvio di un PC molto superiori alla sensazione di "boutique" di un Mac. Tuttavia, dopo aver lavorato con e costruito PC nel corso degli anni, ecco un paio di cose che ho imparato, sia sui PC che sui Mac:

1. È vero che i PC permettono teoricamente di aggiornare i componenti per estendere la vita del computer, ma in realtà, questa risulta essere una cosa possibile ma poco pratica da fare. Questo è dovuto al fatto che nel momento in cui il vostro computer comincia a diventare vecchio, la tecnologia dei componenti del PC avrà continuato a marciare in avanti a passi da gigante, richiedendovi di fare una sostituzione all'ingrosso di praticamente tutti i componenti allo stesso tempo. Per esempio, se voleste aggiornare la scheda grafica nella vostra macchina esistente, potreste scoprire che la vostra scheda madre potrebbe non accettare o supportare la più recente interfaccia attualmente disponibile. Questo vi obbligherà a sostituire la scheda madre, e di conseguenza, troverete che il vostro attuale socket del processore potrebbe non essere più adatto, né la memoria on-board. Quindi, in sostanza, l'aggiornabilità di un PC si traduce fondamentalmente nell'acquisto di interiori del computer completamente nuove, il che non è molto diverso dall'andare in un Apple Store e comprare un computer completamente nuovo.

2. Supporto tecnico. Avete mai provato a far riparare un problema al PC? Non ho mai visto la gente puntare il dito dall'altra parte del corridoio così velocemente (beh, forse il Congresso li supera). Una delle virtù di essere un'azienda verticalmente integrata come Apple è che la responsabilità si ferma con loro. Portate il vostro computer e lo ripareranno, senza lunghe chiamate in India, e senza rincorrere la coda di un coniglio cercando di trovare un responsabile.

3. Driver. Non c'è altro da dire.

4. Interfaccia utente. Apple fa una priorità nel perfezionare l'esperienza dell'utente, sia il design del suo software che quello dell'hardware. Senza entrare troppo nei dettagli, Apple abbassa le barriere tra l'utente e la macchina, in modo che si pensi meno, o per niente, a come coinvolgere la macchina, e più a ciò che si vuole ottenere usandola. Cose come il Magic Mouse e il Trackpad, gli schermi IPS, l'uso dei gesti e la riduzione al minimo dei fili e della gestione dei cavi rendono un computer Apple sulla mia scrivania un'esperienza più piacevole, più naturale e meno dirompente.

5. Rumore della ventola. Può sembrare sciocco, ma il rumore delle ventole è qualcosa che Apple si preoccupa di ridurre al minimo, mentre ci sono pochissimi produttori di PC che danno a questo aspetto del design la considerazione che credo meriti.

6. Accensione/spegnimento istantaneo. Apple l'ha fatto bene, ed è affidabile e prevedibile. Ogni volta che chiudo il coperchio del mio portatile per PC, è un casino per quanto tempo (se mai) si accenderà dal sonno o dall'ibernazione.

7. Manutenzione. Durante gli ultimi 4 anni, ho dovuto reinstallare Windows sul mio PC portatile in media una volta all'anno, per ragioni di prestazioni o affidabilità. Non ho ancora reinstallato il sistema operativo sul Mac mini di mia moglie, né sul mio iMac fino ad oggi.

8. Programmi utilizzabili. Anche se si è tentati di considerare l'enorme numero di programmi disponibili per i PC rispetto ai Mac, ho scoperto che per le cose che faccio con un computer (che caratterizzerei come ciò per cui il grande pubblico usa i computer), c'è un programma per Mac disponibile. Quando ho acquistato il mio primo Mac, ero molto preoccupato per questo e ho comprato Parallels, nell'aspettativa che avrei avuto bisogno di usare programmi per PC. La verità è che non ho mai trovato la necessità di usarlo.

Inoltre, la qualità e il design di un programma per Mac, rispetto alla sua versione equivalente per PC, tende ad essere superiore nell'aspetto, nella sensazione e nell'uso. Fa più differenza per me che i 10-20 programmi che uso siano davvero ottimi, piuttosto che il fatto che posso potenzialmente usare 1000 programmi. I giochi sono un'area in cui il PC ha più opzioni, ma poi di nuovo, i giochi che gioco (per lo più Blizzard) hanno porte per Mac, quindi questo non è un problema per me.

Detto questo, penso che Windows 7 funzioni abbastanza bene, e penso che ci sia un valore nel sapere come usare sia un PC che un Mac, finché ho un dipartimento IT dietro di me disposto a sopportare i problemi che vengono dal possedere un PC, che scelgo di non spendere tempo per cercare di capire.

Aggiornamento, 9/5/15***

L'introduzione di Windows 8 ha sollevato un altro problema che non avevo identificato nel mio elenco precedente:

Gli aggiornamenti del sistema operativo Windows sono incoerenti e costosi.

Come ho detto prima, Windows 7 funziona abbastanza bene, anche se il percorso verso Windows 7 è stato a dir poco accidentato.

E poi Microsoft ha rilasciato Windows 8, una degna eredità alla fine del regno di Balmer. Ci sono molte ragioni per cui Windows 8 è un altro glorioso inciampo per Microsoft, tanto che hanno deciso di saltare il 9 e passare a Windows 10, ma è sufficiente dire che aggiunge solo un'ulteriore giustificazione al perché io gestisco Apple a casa, e perché la mia azienda (e molti altri) ha saggiamente evitato di adottare Windows 8 interamente.